Ένας πελάτης κατεβάζει την εφαρμογή σου και παίρνει καθημερινές ειδοποιήσεις. Ένας άλλος επισκέπτεται μία φορά την ιστοσελίδα σου, πατά «επιτρέπω» σε ένα μικρό παράθυρο και παίρνει το ίδιο είδος ενημερώσεων χωρίς να εγκαταστήσει τίποτα. Ίδιο αποτέλεσμα, διαφορετικός δρόμος.
Ο δεύτερος δρόμος είναι τα web push notifications. Δίνουν στους ιδιοκτήτες ιστοσελίδων έναν τρόπο να φτάσουν στους επισκέπτες αφού φύγουν, μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης που έχουν ήδη ανοιχτό. Να πώς λειτουργούν τα web push notifications και γιατί αξίζει να τα καταλάβεις.
Τι είναι τα web push notifications;
Τα web push notifications είναι σύντομα μηνύματα που στέλνονται από μια ιστοσελίδα στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη, αφού δώσει άδεια. Η ειδοποίηση εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή ή του κινητού ακόμα κι όταν δεν είναι στην ιστοσελίδα σου.
Οι ειδοποιήσεις προγράμματος περιήγησης βασίζονται σε μια υπηρεσία web push, που συνδέει την ιστοσελίδα σου με το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη. Όταν δημοσιεύεις μια ειδοποίηση, η υπηρεσία την παραδίδει σε κάθε συνδρομητή που έδωσε συγκατάθεση μέσω αυτού του προγράμματος.
Πώς λειτουργούν τα web push notifications
Η διαδικασία ξεκινά όταν ένας επισκέπτης φτάνει στην ιστοσελίδα σου. Ένα μήνυμα άδειας ρωτά αν θέλει να λαμβάνει ειδοποιήσεις. Αν πατήσει «επιτρέπω», το πρόγραμμα περιήγησής του αποθηκεύει ένα διακριτικό συνδρομής που συνδέεται με την ιστοσελίδα σου.
Όταν στέλνεις ένα μήνυμα, η υπηρεσία web push χρησιμοποιεί αυτό το διακριτικό για να παραδώσει την ειδοποίηση. Ο χρήστης βλέπει έναν τίτλο, κείμενο και συχνά ένα link πίσω σε μια συγκεκριμένη σελίδα της ιστοσελίδας σου.
Το web push δουλεύει στα περισσότερα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης υπολογιστή και σε πολλά προγράμματα κινητού. Η κάλυψη αλλάζει ανάλογα με τη συσκευή και την έκδοση του προγράμματος, γι' αυτό δοκίμασε στα προγράμματα που χρησιμοποιεί περισσότερο το κοινό σου.
Web push σε σύγκριση με άλλα είδη ειδοποιήσεων
Το web push βρίσκεται ανάμεσα στο email και στο push σε εφαρμογή κινητού. Είναι πιο άμεσο από το email και δεν χρειάζεται λήψη εφαρμογής, όπως το push κινητού.
1. Πιο γρήγορο από το email
Οι ειδοποιήσεις φτάνουν στην οθόνη μέσα σε δευτερόλεπτα. Το email περιμένει σε ένα inbox που μπορεί να μη το ανοίξει κανείς για ώρες.
2. Πιο ελαφρύ από μια εφαρμογή
Οι επισκέπτες κάνουν συνδρομή με ένα κλικ. Χωρίς app store, χωρίς χώρο αποθήκευσης, χωρίς μηνύματα ενημέρωσης.
3. Με βάση την άδεια
Όπως όλα τα κανάλια push, το web push απαιτεί συγκατάθεση. Έτσι το κοινό σου μένει ενεργό και δεν ενοχλείται.
Οι λεπτομέρειες ρύθμισης βρίσκονται στο πώς να ρυθμίσεις web push notifications. Για ευρύτερη εικόνα, διάβασε το τι είναι τα push notifications.
Συχνές ερωτήσεις
Δουλεύουν τα web push notifications στα κινητά τηλέφωνα;
Πολλά προγράμματα περιήγησης κινητού υποστηρίζουν web push notifications, αν και η συμπεριφορά αλλάζει ανάλογα με τη συσκευή και το πρόγραμμα. Τα προγράμματα περιήγησης στο Android γενικά τα υποστηρίζουν καλά. Μερικά προγράμματα κινητού σε άλλα λειτουργικά συστήματα περιορίζουν ή μπλοκάρουν εντελώς το web push. Δοκίμασε στις συσκευές-στόχο πριν βασιστείς στο web push κινητού.
Πώς μοιάζει ένα web push notification;
Στον υπολογιστή εμφανίζεται ως μικρό banner στη γωνία της οθόνης, με τίτλο, σύντομο μήνυμα και το εικονίδιο της ιστοσελίδας σου. Στο κινητό μοιάζει με ειδοποίηση εφαρμογής στην οθόνη κλειδώματος ή στο συρτάρι ειδοποιήσεων. Η ακριβής εμφάνιση εξαρτάται από το λειτουργικό σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης.
Μπορώ να στείλω web push χωρίς γνώσεις προγραμματισμού;
Τα περισσότερα εργαλεία web push έχουν έναν πίνακα όπου γράφεις ένα μήνυμα, διαλέγεις μια σελίδα προορισμού και στέλνεις. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY σου επιτρέπει να φτιάξεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Σε τι διαφέρει το web push από τις ειδοποιήσεις προγράμματος περιήγησης;
Οι ειδοποιήσεις προγράμματος περιήγησης είναι ευρύτερος όρος και καλύπτει κάθε ειδοποίηση που δείχνει ένα πρόγραμμα περιήγησης, μαζί με ενημερώσεις συστήματος και ειδοποιήσεις ιστοσελίδων. Το web push αφορά συγκεκριμένα μηνύματα που στέλνονται από μια ιστοσελίδα σε συνδρομητές που έδωσαν συγκατάθεση. Διάβασε το τι είναι οι ειδοποιήσεις προγράμματος περιήγησης για να δεις πώς σχετίζονται οι όροι.
Τι γίνεται όταν ένας χρήστης μπλοκάρει το web push;
Οι συνδρομητές που μπλόκαραν σταματούν να παίρνουν ειδοποιήσεις από την ιστοσελίδα σου σε εκείνο το πρόγραμμα περιήγησης. Μπορούν να ξαναενεργοποιήσουν τις ειδοποιήσεις από τις ρυθμίσεις του προγράμματος, αλλά οι περισσότεροι δεν θα το κάνουν. Σεβάσου το μπλοκάρισμα και εστίασε στο να κερδίζεις συγκατάθεση από νέους επισκέπτες, αντί να πιέζεις όσους έχουν μπλοκάρει.
Να χρησιμοποιήσω πρώτα web push ή email;
Ξεκίνα με email, γιατί κάθε επισκέπτης μπορεί να δώσει μια διεύθυνση χωρίς μήνυμα άδειας. Πρόσθεσε web push όταν η ιστοσελίδα σου έχει σταθερή κίνηση και έχεις περιεχόμενο που αξίζει να ειδοποιήσεις τον κόσμο. Τα δύο κανάλια συμπληρώνουν το ένα το άλλο και δεν αντικαθιστούν το ένα το άλλο.