Οι περισσότερες επιχειρήσεις βλέπουν το web push σαν έργο για προγραμματιστή. Δεν χρειάζεται. Η ρύθμιση των push notifications καταλήγει σε πέντε αποφάσεις: μια υπηρεσία, ένα μήνυμα άδειας, μια λίστα συνδρομητών, ένα μήνυμα και μια σελίδα προορισμού.
Αν βάλεις αυτά τα πέντε κομμάτια στη θέση τους, μπορείς να στείλεις την πρώτη σου ειδοποίηση μέσα σε ένα απόγευμα. Να πώς ρυθμίζεις push notifications στην ιστοσελίδα σου βήμα προς βήμα.
Πριν ξεκινήσεις
Βεβαιώσου ότι η ιστοσελίδα σου χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση. Το web push απαιτεί κρυπτογραφημένη διεύθυνση ιστοσελίδας. Οι περισσότερες σύγχρονες φιλοξενίες την έχουν από προεπιλογή.
Αποφάσισε ποια αξία δίνεις στους συνδρομητές. Ο κόσμος επιτρέπει ειδοποιήσεις όταν περιμένει χρήσιμες ενημερώσεις, όχι αόριστο μάρκετινγκ. Γράψε μία πρόταση που εξηγεί τι θα λαμβάνουν, πριν φτιάξεις οτιδήποτε.
Βήμα 1. Διάλεξε υπηρεσία web push
Η ρύθμιση web push ξεκινά με μια υπηρεσία παράδοσης. Αυτό το εργαλείο συνδέει την ιστοσελίδα σου με τα προγράμματα περιήγησης των συνδρομητών και σου δίνει έναν πίνακα για να στέλνεις ειδοποιήσεις.
Ψάξε για υπηρεσία που υποστηρίζει τα προγράμματα περιήγησης-στόχους, προσφέρει τμηματοποίηση και δείχνει στατιστικά κλικ. Οι περισσότερες υπηρεσίες δίνουν ένα μικρό κομμάτι κώδικα που προσθέτεις στην ιστοσελίδα σου.
Βήμα 2. Πρόσθεσε το μήνυμα συγκατάθεσης
Εγκατέστησε τον κώδικα της υπηρεσίας σε κάθε σελίδα όπου θέλεις να μαζεύεις συνδρομητές. Ρύθμισε πότε εμφανίζεται το μήνυμα άδειας.
Καλή πρακτική: εμφάνισε το μήνυμα αφού ο επισκέπτης δείξει ενδιαφέρον. Μετά το διάβασμα ενός άρθρου, την ολοκλήρωση μιας αγοράς ή το σκρολάρισμα πέρα από ένα σημείο δουλεύει καλύτερα από την εμφάνιση μόλις φορτώσει η σελίδα.
Βήμα 3. Χτίσε τη λίστα συνδρομητών
Κάθε άδεια που δίνεται δημιουργεί ένα διακριτικό συνδρομής που αποθηκεύει η υπηρεσία σου. Αυτά τα διακριτικά αποτελούν τη λίστα συνδρομητών σου. Δεν μπορείς να στείλεις μήνυμα σε όσους μπλόκαραν το αίτημα.
Μεγάλωσε τη λίστα βάζοντας μηνύματα συγκατάθεσης σε σελίδες με πολλή κίνηση και εξηγώντας καθαρά το όφελος. Μια απλή γραμμή όπως «Λάβε ειδοποίηση όταν δημοσιεύουμε νέους οδηγούς» αποδίδει καλύτερα από ένα γενικό κουμπί «επιτρέπω ειδοποιήσεις».
Βήμα 4. Στείλε την πρώτη δοκιμαστική ειδοποίηση
Γράψε έναν σύντομο τίτλο και κείμενο. Βάλε link σε μια συγκεκριμένη σελίδα, όχι στην αρχική. Στείλε πρώτα τη δοκιμή στον εαυτό σου και δες πώς φαίνεται σε υπολογιστή και κινητό.
Διάβασε το πώς να γράφεις push notifications που φέρνουν κλικ πριν από την πρώτη πραγματική καμπάνια. Το δυνατό κείμενο μετράει περισσότερο από την τέλεια τεχνική ρύθμιση.
Βήμα 5. Παρακολούθησε και προσάρμοσε
Παρακολούθησε τα ποσοστά συγκατάθεσης, κλικ και διαγραφής από την πρώτη μέρα. Τα χαμηλά ποσοστά συγκατάθεσης σημαίνουν ότι η στιγμή του μηνύματος ή η αξία που προσφέρεις θέλει δουλειά. Τα χαμηλά ποσοστά κλικ σημαίνουν ότι τα μηνύματά σου χρειάζονται καλύτερο κείμενο ή στόχευση.
Σύνδεσε τη ρύθμισή σου με ένα ευρύτερο σχέδιο στο μάρκετινγκ με push notifications και πρόσεχε τα σημάδια κόπωσης από ειδοποιήσεις καθώς μεγαλώνει η λίστα σου.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι γνώσεις προγραμματισμού για να ρυθμίσω web push;
Οι περισσότερες υπηρεσίες web push δίνουν ένα κομμάτι κώδικα για αντιγραφή και επικόλληση, που δουλεύει χωρίς ειδική ανάπτυξη. Το επικολλάς στην κεφαλίδα της ιστοσελίδας σου ή μέσα από τις ρυθμίσεις ενσωμάτωσης του συστήματός σου. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY σου επιτρέπει να φτιάξεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πόσο κρατά η ρύθμιση των push notifications;
Η βασική ρύθμιση κρατά μία έως δύο ώρες, αν η ιστοσελίδα σου έχει ήδη ασφαλή σύνδεση και έχεις διαλέξει υπηρεσία. Υπολόγισε μία ακόμα εβδομάδα για να δοκιμάσεις τη στιγμή του μηνύματος, να μαζέψεις τους πρώτους συνδρομητές και να βελτιώσεις τα μηνύματά σου πριν στείλεις καμπάνιες σε μεγάλη κλίμακα.
Μπορώ να ρυθμίσω web push σε νέα ιστοσελίδα;
Ναι, αρκεί η ιστοσελίδα να είναι ζωντανή με ασφαλή σύνδεση. Οι νέες ιστοσελίδες με λίγη κίνηση θα μαζέψουν συνδρομητές αργά στην αρχή. Εστίασε στο να φτιάξεις περιεχόμενο που αξίζει να επιστρέψει κάποιος, και μετά προώθησε τη συγκατάθεση στις πιο δημοφιλείς σελίδες σου.
Σε ποιες σελίδες να εμφανίζω το μήνυμα συγκατάθεσης;
Βάλε το μήνυμα σε σελίδες όπου οι επισκέπτες ήδη βρίσκουν αξία, όπως άρθρα blog, σελίδες προϊόντων ή οθόνες επιβεβαίωσης μετά από εγγραφή. Απόφυγε να το δείχνεις σε κάθε σελίδα ταυτόχρονα. Ξεκίνα με μία ή δύο σελίδες με πολλή κίνηση και επέκτεινε με βάση τα δεδομένα συγκατάθεσης.
Να προσφέρω κίνητρο για να γραφτεί κάποιος στο push;
Τα κίνητρα, όπως ένας κωδικός έκπτωσης, μπορούν να αυξήσουν τα ποσοστά συγκατάθεσης, αλλά φέρνουν συνδρομητές που θέλουν το δώρο και όχι τις ενημερώσεις σου. Χρησιμοποίησε κίνητρα με μέτρο και φρόντισε τα μηνύματά σου να δίνουν αρκετή αξία ώστε να μένουν ενεργοί αυτοί οι συνδρομητές.
Ποια η διαφορά ανάμεσα στη ρύθμιση web push και στο push εφαρμογής κινητού;
Η ρύθμιση web push συνδέεται με την ιστοσελίδα σου μέσα από συνδρομή στο πρόγραμμα περιήγησης. Το push εφαρμογής κινητού απαιτεί δημοσιευμένη εφαρμογή και ξεχωριστά διαπιστευτήρια προγραμματιστή. Διάβασε το push κινητού ή web push για να διαλέξεις τον σωστό δρόμο για την επιχείρησή σου.