Μια εταιρεία τρέχει καμπάνια παραπομπών και κερδίζει τετρακόσιους νέους χρήστες μέσα σε έναν μήνα, σχεδόν όλους από υπάρχοντες πελάτες που προωθούν συνδέσμους σε φίλους. Η ίδια εταιρεία ξεκινά πρόγραμμα affiliate και προσθέτει δώδεκα επαγγελματίες συνεργάτες που μαζί στέλνουν λιγότερες εγγραφές αλλά με υψηλότερα έσοδα ανά μετατροπή. Και τα δύο νούμερα είναι αληθινά. Και τα δύο προγράμματα πέτυχαν. Απλώς μέτρησαν διαφορετικά πράγματα.
Το πρόγραμμα affiliate απέναντι στο πρόγραμμα παραπομπών είναι ζήτημα του ποιος προωθεί και πώς. Ένα πρόγραμμα affiliate στρατολογεί συνεργάτες που φτιάχνουν περιεχόμενο, τρέχουν λίστες email ή χτίζουν κοινά με εξειδικευμένο θέμα ως επάγγελμα. Ένα πρόγραμμα παραπομπών οπλίζει τους καθημερινούς χρήστες με έναν προσωπικό σύνδεσμο για να τον μοιραστούν με ανθρώπους που ήδη γνωρίζουν. Η διαφορά ανάμεσα σε συνεργασίες affiliate και παραπομπών φαίνεται στους κανόνες έγκρισης, στο μέγεθος της ανταμοιβής και στις επιτρεπτές μεθόδους προώθησης.
Εδώ είναι οι παραπομπές και το affiliate marketing, συγκρινόμενα με πρακτικούς όρους.
Ποια είναι η βασική διαφορά;
Τα προγράμματα παραπομπών βελτιστοποιούν για ζεστές συστάσεις. Τα προγράμματα affiliate βελτιστοποιούν για κλιμακούμενη προώθηση σε ψυχρά ή μικτά κοινά μέσω επαγγελματικών καναλιών.
Οι ανταμοιβές παραπομπής είναι συχνά μικρότερες ανά μετατροπή, αλλά δεν απαιτούν σχεδόν καμία δεξιότητα marketing. Οι προμήθειες affiliate μπορεί να είναι μεγαλύτερες, επειδή οι affiliates επενδύουν χρόνο για να χτίσουν επισκεψιμότητα και εμπιστοσύνη με αγνώστους που βρίσκουν περιεχόμενο μέσα από αναζήτηση ή feeds των social.
Πρόγραμμα affiliate και πρόγραμμα παραπομπών δίπλα δίπλα
1. Ποιος συμμετέχει
Τα προγράμματα παραπομπών προσκαλούν κάθε πελάτη που πληρώνει ή εγγεγραμμένο χρήστη. Τα προγράμματα affiliate απαιτούν αίτηση, έγκριση και κάποιες φορές ελάχιστο μέγεθος κοινού.
2. Πώς γίνεται η προώθηση
Οι παραπομπές διαδίδονται με άμεσα μηνύματα, στόμα με στόμα και προσωπικό email. Οι affiliates δημοσιεύουν κριτικές, συγκρίσεις, μαθήματα και διαφημίσεις, με βάση τους όρους του προγράμματος.
3. Δομή ανταμοιβής
Οι παραπομπές πληρώνουν συχνά και τα δύο μέρη με πιστώσεις ή εκπτώσεις. Οι affiliates συνήθως παίρνουν προμήθειες σε μετρητά ή μερίδια εσόδων, που παρακολουθούνται σε ειδικό dashboard.
4. Προσδοκίες συμμόρφωσης
Οι affiliates πρέπει να γνωστοποιούν τις εμπορικές σχέσεις σε δημόσιο περιεχόμενο. Όσοι μοιράζονται παραπομπές αντιμετωπίζουν συνήθως ηπιότερους κανόνες γνωστοποίησης, επειδή το κοινό τους ήδη τους γνωρίζει προσωπικά.
Πότε ταιριάζει κάθε μοντέλο στην επιχείρηση;
Τα προγράμματα παραπομπών ταιριάζουν σε προϊόντα με δυνατό στόμα με στόμα και εγγραφή χωρίς τριβή. Οι συνδρομητικές εφαρμογές, τα κουτιά γευμάτων και τα καταναλωτικά οικονομικά εργαλεία μεγαλώνουν συχνά γρήγορα όταν οι ικανοποιημένοι χρήστες καλούν φίλους.
Τα προγράμματα affiliate ταιριάζουν σε προϊόντα που ωφελούνται από αναλυτικές συγκρίσεις και εξειδικευμένη εκπαίδευση. Το λογισμικό, τα μαθήματα και τα σύνθετα φυσικά προϊόντα χρειάζονται συχνά δημιουργούς περιεχομένου που εξηγούν την αξία πριν αγοράσει κάποιος.
Μάθε τα βασικά κάθε δομής στο τι είναι ένα πρόγραμμα παραπομπών και στο τι είναι ένα πρόγραμμα affiliate. Αν προωθείς προϊόντα επαγγελματικά, ο οδηγός μας για το πώς να διαλέξεις το σωστό πρόγραμμα affiliate σε βοηθά να αξιολογείς προσφορές πέρα από τις περιστασιακές πιστώσεις παραπομπής.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί ένας άνθρωπος να χρησιμοποιεί και σύνδεσμο παραπομπής και σύνδεσμο affiliate;
Οι επιχειρήσεις συνήθως χωρίζουν τα δύο συστήματα με διαφορετικούς όρους. Οι επαγγελματίες affiliates συνήθως δεν μπορούν να αντικαταστήσουν τις παρακολουθούμενες προμήθειες affiliate με κωδικό παραπομπής πελάτη. Διάβασε και τα δύο σύνολα κανόνων πριν ανακατέψεις μεθόδους προώθησης.
Ποιο πληρώνει περισσότερα ανά μετατροπή;
Οι προμήθειες affiliate σε προϊόντα υψηλής αξίας ξεπερνούν συχνά κατά πολύ τις πιστώσεις παραπομπής. Οι ανταμοιβές παραπομπής δίνουν προτεραιότητα στην απλότητα και σε κίνητρα και για τις δύο πλευρές και όχι στη μέγιστη πληρωμή. Σύγκρινε την πραγματική αξία μετά από τυχόν όρια χρήσης στις πιστώσεις.
Χρειάζονται τα προγράμματα παραπομπών γνωστοποιήσεις τύπου FTC;
Οι προσωπικές κοινοποιήσεις σε φίλους σπάνια χρειάζονται δημόσιες γνωστοποιήσεις, όπως οι αναρτήσεις blog. Οι affiliates που δημοσιεύουν σε αγνώστους πρέπει να γνωστοποιούν καθαρά τις εμπορικές σχέσεις. Όταν το κοινό σου ξεπεράσει τις προσωπικές επαφές, ισχύουν οι κανόνες των affiliates.
Μπορεί μια μικρή επιχείρηση να τρέξει πρόγραμμα affiliate χωρίς πρόγραμμα παραπομπών;
Πολλά brands B2B ξεκινούν μόνο με affiliates, επειδή οι αγοραστές τους ερευνούν online πριν αγοράσουν. Τα καταναλωτικά brands ξεκινούν συχνά πρώτα με παραπομπές, επειδή οι υπάρχοντες χρήστες είναι το φθηνότερο κανάλι απόκτησης. Και οι δύο δρόμοι μπορούν να δουλέψουν μόνοι τους.
Τι περιεχόμενο χρειάζονται οι affiliates και δεν χρειάζονται όσοι κάνουν παραπομπές;
Οι affiliates συνήθως συντηρούν σελίδες κριτικών, πίνακες σύγκρισης και δηλώσεις γνωστοποίησης σε ιστοσελίδα που ελέγχουν. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY στηρίζει αυτή τη ροή δημοσίευσης για συνεργάτες που ξεπερνούν το άτυπο μοίρασμα.
Πώς διαφέρουν τα παράθυρα cookie ανάμεσα στα δύο μοντέλα;
Τα προγράμματα affiliate ορίζουν διάρκεια cookie για επαγγελματική παρακολούθηση ανάμεσα σε συνεδρίες. Τα προγράμματα παραπομπών συνήθως δένουν την πίστωση με ένα μόνο γεγονός εγγραφής μέσω κωδικού και όχι με μακρύ παράθυρο απόδοσης. Δες το πώς λειτουργεί το affiliate marketing για το πώς η παρακολούθηση affiliate χειρίζεται μακρύτερους κύκλους αγοράς.