Τελειώνεις ένα άρθρο σύγκρισης για εργαλεία διαχείρισης έργων και βάζεις σύνδεσμο στο εργαλείο που προτείνεις περισσότερο. Τρεις εβδομάδες αργότερα, το dashboard σου δείχνει δώδεκα εγγραφές και μια πληρωμή στο δρόμο. Δεν μίλησες ποτέ στο τηλέφωνο με την εταιρεία λογισμικού. Δεν χειρίστηκες ποτέ τη χρέωση των πελατών τους. Μοιράστηκες απλώς ειλικρινή συμβουλή και το πρόγραμμα affiliate έκανε τα υπόλοιπα.
Αυτή η συμφωνία ξεκινά από μια ερώτηση που κάνουν πολλοί αρχάριοι: τι ακριβώς είναι ένα πρόγραμμα affiliate; Ένα πρόγραμμα affiliate είναι ένα δομημένο σύστημα συνεργασίας που τρέχει ένας έμπορος. Ο έμπορος ορίζει τους κανόνες προμήθειας, δίνει συνδέσμους παρακολούθησης και πληρώνει τους εγκεκριμένους συνεργάτες όταν οι επισκέπτες που παρέπεμψαν ολοκληρώνουν τις συμφωνημένες ενέργειες. Το νόημα του προγράμματος affiliate γίνεται ξεκάθαρο όταν το δεις ως μια επίσημη εκδοχή του στόμα με στόμα, με μετρήσιμα αποτελέσματα.
Να πώς λειτουργούν τα προγράμματα affiliate και γιατί τα δημιουργούν εξαρχής οι έμποροι.
Τι είναι ένα πρόγραμμα affiliate;
Ένα πρόγραμμα affiliate είναι ένα σύστημα συνεργασίας με βάση την απόδοση, που ανήκει σε έναν έμπορο και το διαχειρίζεται ο ίδιος. Ο έμπορος ορίζει ποιες ενέργειες φέρνουν προμήθεια, πόσο πληρώνεται η καθεμία και πόσο καιρό ισχύει μια παραπομπή μετά το κλικ.
Οι εγκεκριμένοι affiliates παίρνουν μοναδικούς συνδέσμους ή κωδικούς παρακολούθησης. Όταν κάποιος από το κοινό τους πατήσει και ολοκληρώσει τη συμφωνημένη ενέργεια, το πρόγραμμα καταγράφει το αποτέλεσμα και υπολογίζει την προμήθεια. Τα χρονοδιαγράμματα πληρωμής και τα ελάχιστα όρια αναφέρονται στους όρους του προγράμματος.
Σε αντίθεση με τις άτυπες συστάσεις, ένα πρόγραμμα affiliate λειτουργεί με κανόνες που μπορούν να επικαλεστούν και οι δύο πλευρές. Αυτή η σαφήνεια προστατεύει τους εμπόρους από αόριστες υποσχέσεις και δίνει στους affiliates έναν προβλέψιμο τρόπο να κερδίζουν από περιεχόμενο που ήδη δημοσιεύουν.
Πώς λειτουργούν τα προγράμματα affiliate;
Τα περισσότερα προγράμματα affiliate ακολουθούν την ίδια βασική σειρά, ακόμα κι όταν διαφέρουν οι τύποι προμήθειας.
1. Αίτηση και έγκριση
Κάνεις αίτηση μέσα από τη σελίδα εγγραφής του εμπόρου. Εξετάζουν την ιστοσελίδα, το κανάλι ή το κοινό σου. Η έγκριση δεν είναι αυτόματη. Οι έμποροι θέλουν συνεργάτες με περιεχόμενο που ταιριάζει με το brand τους.
2. Πρόσβαση σε εργαλεία και συνδέσμους
Μόλις εγκριθείς, παίρνεις ένα dashboard με συνδέσμους παρακολούθησης, banners και αναφορές. Κάθε σύνδεσμος φέρει έναν κωδικό που συνδέει μια επίσκεψη με τον λογαριασμό σου.
3. Προώθηση και παρακολούθηση
Βάζεις συνδέσμους σε άρθρα, emails ή βίντεο. Όταν ένας επισκέπτης πατά, η παρακολούθηση καταγράφει την παραπομπή. Αν αγοράσει ή εγγραφεί μέσα στο παράθυρο του cookie, παίρνεις την πίστωση.
4. Προμήθεια και πληρωμή
Τα κέρδη συσσωρεύονται μέχρι να φτάσεις το ελάχιστο όριο πληρωμής. Τα περισσότερα προγράμματα πληρώνουν μηνιαία. Οι επιστροφές ή οι ακυρώσεις μπορούν να αντιστρέψουν τις προμήθειες σύμφωνα με τους όρους.
Γιατί οι επιχειρήσεις τρέχουν προγράμματα affiliate;
Οι έμποροι πληρώνουν μόνο όταν μια παραπομπή μετατρέπεται, κάτι που δένει τη δαπάνη marketing με τα αποτελέσματα. Οι affiliates επεκτείνουν την απήχηση σε θέματα που ο έμπορος μπορεί να μην έφτανε ποτέ μόνο με τις δικές του διαφημίσεις.
Για σένα ως συνεργάτη, ένα γερό πρόγραμμα προσφέρει διαφανείς όρους, αξιόπιστη παρακολούθηση και προϊόντα που το κοινό σου χρειάζεται πραγματικά. Μερικοί έμποροι τρέχουν προγράμματα απευθείας στην ιστοσελίδα τους. Άλλοι καταχωρίζουν τις προσφορές τους μέσα σε ένα δίκτυο affiliate, που φιλοξενεί πολλά brands με μία σύνδεση.
Τα προγράμματα διαφέρουν και στο μοντέλο πληρωμής. Κάποια πληρώνουν μία φορά ανά πώληση. Άλλα πληρώνουν κάθε μήνα που ένας πελάτης παραμένει συνδρομητής, μέσα από προγράμματα affiliate με επαναλαμβανόμενη προμήθεια. Αν καταλάβεις αυτές τις διαφορές, διαλέγεις προσφορές που ταιριάζουν με τον τρόπο που δημιουργείς περιεχόμενο.
Αν είσαι νέος στο ευρύτερο μοντέλο, διάβασε πρώτα τι είναι το affiliate marketing. Μετά δες πρόγραμμα affiliate ή δίκτυο affiliate για να καταλάβεις πότε βγάζει περισσότερο νόημα ένα άμεσο πρόγραμμα από το να μπεις μέσω ενδιάμεσου επιπέδου.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το πρόγραμμα affiliate το ίδιο με το affiliate marketing;
Το affiliate marketing είναι η συνολική πρακτική του να κερδίζεις προμήθειες προωθώντας μια άλλη επιχείρηση. Το πρόγραμμα affiliate είναι το συγκεκριμένο σύστημα που χρησιμοποιεί ένας έμπορος για να διαχειρίζεται αυτές τις συνεργασίες. Συμμετέχεις στο affiliate marketing μπαίνοντας σε ένα ή περισσότερα προγράμματα affiliate.
Χρειάζεσαι μεγάλο κοινό για να μπεις σε ένα πρόγραμμα affiliate;
Πολλά προγράμματα δέχονται μικρότερες ιστοσελίδες και εστιασμένα newsletter, αν το κοινό ταιριάζει με το προϊόν. Οι έμποροι νοιάζονται περισσότερο για τη συνάφεια και την ποιότητα περιεχομένου παρά για τον καθαρό αριθμό επισκεπτών. Μια καθαρή ιστοσελίδα φτιαγμένη με τον δημιουργό ιστοσελίδων του WEMASY δίνει στους εμπόρους κάτι συγκεκριμένο να εξετάσουν κατά την αίτησή σου.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε έμπορο και affiliate;
Ο έμπορος κατέχει το προϊόν και τρέχει το πρόγραμμα. Ο affiliate προωθεί το προϊόν σε ένα κοινό και κερδίζει προμήθεια για τις ενέργειες που πληρούν τις προϋποθέσεις. Ο πελάτης είναι ο άνθρωπος που πατά τον σύνδεσμο και ολοκληρώνει την αγορά ή την εγγραφή.
Μπορεί ένας έμπορος να έχει πολλαπλές βαθμίδες προμήθειας;
Μερικά προγράμματα προσφέρουν υψηλότερα ποσοστά στους κορυφαίους συνεργάτες ή διαφορετικά ποσοστά ανά κατηγορία προϊόντων. Τα προγράμματα affiliate δύο επιπέδων προχωρούν πιο μακριά, πληρώνοντάς σε όταν και οι affiliates που παρέπεμψες κερδίζουν προμήθειες. Διάβαζε πάντα τους όρους πριν υποθέσεις ότι κάθε πώληση πληρώνεται με το ίδιο ποσοστό.
Πόσο διαρκεί η έγκριση σε ένα πρόγραμμα affiliate;
Η άμεση έγκριση είναι σπάνια. Πολλοί έμποροι απαντούν μέσα σε λίγες εργάσιμες μέρες, αν και κάποιοι αργούν περισσότερο σε φορτωμένες περιόδους. Μια πλήρης αίτηση με ενεργή ιστοσελίδα και καθαρό περιεχόμενο για το θέμα σου επιταχύνει τον έλεγχο.
Τι συμβαίνει αν ένας πελάτης επιστρέψει ένα προϊόν;
Τα περισσότερα προγράμματα ακυρώνουν την προμήθεια αν μια πώληση επιστραφεί μέσα σε ορισμένο διάστημα. Αυτή η περίοδος αναμονής είναι ο λόγος που οι πληρωμές συχνά φτάνουν τριάντα έως εξήντα μέρες μετά το τέλος του μήνα της πώλησης. Έλεγξε την πολιτική επιστροφών κάθε προγράμματος πριν θεωρήσεις τα κέρδη οριστικά.