Παραπέμπεις έναν πελάτη σε ένα εργαλείο συνδρομής τον Ιανουάριο και κερδίζεις σαράντα δολάρια. Εκείνος μένει συνδρομητής. Τον Φεβρουάριο κερδίζεις ξανά σαράντα δολάρια, χωρίς να στείλεις νέο κλικ. Μέχρι τον Δεκέμβριο, αυτή η μία παραπομπή έχει αποδώσει σχεδόν πεντακόσια δολάρια, ενώ εσύ δούλευες σε νέο περιεχόμενο.
Αυτό το μοτίβο συσσώρευσης χαρακτηρίζει τα προγράμματα affiliate με επαναλαμβανόμενη προμήθεια. Αντί για μία πληρωμή όταν κάποιος αγοράζει, σου δίνουν ένα κομμάτι από κάθε κύκλο χρέωσης, όσο ο πελάτης παραμένει ενεργός και το επιτρέπουν οι όροι. Τα μηνιαία προγράμματα είναι η πιο συνηθισμένη εκδοχή, αν και κάποια χρεώνουν ανά τρίμηνο ή ετησίως, με προμήθεια ανάλογη με κάθε κύκλο.
Δες πώς λειτουργούν οι δομές επαναλαμβανόμενης προμήθειας και πώς συγκρίνονται με τις εφάπαξ πληρωμές.
Τι είναι τα προγράμματα affiliate με επαναλαμβανόμενη προμήθεια;
Τα προγράμματα affiliate με επαναλαμβανόμενη προμήθεια είναι προσφορές συνεργασίας που βασίζονται σε συνδρομή. Όταν ο πελάτης που έφερες γράφεται σε ένα προϊόν με περιοδική χρέωση, παίρνεις ένα ποσοστό ή ένα σταθερό ποσό κάθε φορά που ο πελάτης πληρώνει ξανά.
Ένα ποσοστό τριάντα τοις εκατό σε ένα μηνιαίο πακέτο των πενήντα δολαρίων αποδίδει δεκαπέντε δολάρια τον μήνα για κάθε ενεργή παραπομπή. Αν η συνδρομή ακυρωθεί, οι μελλοντικές προμήθειες σταματούν. Αν το πακέτο αναβαθμιστεί, η προμήθειά σου μπορεί να αυξηθεί στο νέο ποσό.
Κάποια προγράμματα βάζουν όριο στις επαναλαμβανόμενες πληρωμές, στους δώδεκα ή στους είκοσι τέσσερις μήνες. Άλλα πληρώνουν όσο ζει ο λογαριασμός. Το όριο είναι μία από τις πιο σημαντικές λεπτομέρειες των όρων.
Γιατί οι affiliates προτιμούν τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές;
Οι εφάπαξ προμήθειες φτιάχνουν έναν διάδρομο: κάθε μήνας ξεκινά από το μηδέν. Τα προγράμματα με επαναλαμβανόμενη προμήθεια ανταμείβουν τη διατήρηση των πελατών και όχι μόνο την απόκτηση. Το εισόδημά σου μπορεί να μεγαλώνει όσο μεγαλώνει η βάση των πελατών που έφερες, ακόμη κι όταν η επισκεψιμότητα μένει στάσιμη.
Τα επαναλαμβανόμενα μοντέλα ευθυγραμμίζουν επίσης τα κίνητρά σου με της εταιρείας. Ωφελείσαι όταν στέλνεις πελάτες που πραγματικά χρησιμοποιούν και κρατούν το προϊόν, και όχι εγγραφές δοκιμής που ακυρώνονται τη δεύτερη εβδομάδα.
Τι να προσέξεις στους όρους;
Η ακύρωση συνδρομών (churn) μειώνει αθόρυβα το επαναλαμβανόμενο εισόδημα. Προώθησε προϊόντα με πραγματική διατήρηση πελατών και όχι επιθετικές δοκιμές που φτιάχνουν απλώς ένα ξέσπασμα εγγραφών.
Τα όρια διάρκειας της προμήθειας έχουν σημασία. Το «εφ' όρου ζωής» ακούγεται το καλύτερο, μέχρι να το συγκρίνεις με ένα υψηλότερο ποσοστό που διαρκεί μόνο δώδεκα μήνες. Κάνε τον υπολογισμό για τον δικό σου κλάδο.
Οι υποβαθμίσεις και οι επιστροφές χρημάτων μειώνουν τις μελλοντικές πληρωμές. Κάποια προγράμματα παίρνουν πίσω την πρώτη προμήθεια αν ο πελάτης ακυρώσει μέσα στην περίοδο δοκιμής.
Οι συνδρομές λογισμικού κυριαρχούν σε αυτόν τον χώρο. Το κεφάλαιό μας για τα προγράμματα affiliate SaaS καλύπτει τα συνηθισμένα για τη διάρκεια του cookie και τα επίπεδα πληρωμής. Συνδύασέ το με τα προγράμματα affiliate υψηλής αξίας όταν τα πακέτα για μεγάλες επιχειρήσεις συνδυάζουν μεγάλες πρώτες πληρωμές με συνεχές μοίρασμα εσόδων.
Αν συγκρίνεις πολλά μοντέλα δίπλα δίπλα, χρησιμοποίησε το πώς να διαλέξεις το σωστό πρόγραμμα affiliate ως λίστα ελέγχου πριν δεσμεύσεις περιεχόμενο σε μία προσφορά.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στις επαναλαμβανόμενες και τις εφ' όρου ζωής προμήθειες;
Οι επαναλαμβανόμενες προμήθειες πληρώνουν σε κάθε κύκλο χρέωσης όσο ο πελάτης παραμένει ενεργός, μερικές φορές με όριο μηνών. Οι εφ' όρου ζωής δεν έχουν ημερομηνία λήξης όσο ο λογαριασμός παραμένει πληρωμένος. Επιβεβαίωσε πάντα αν το «εφ' όρου ζωής» σημαίνει πραγματικά απεριόριστο ή είναι διαφημιστική διατύπωση για ένα μακρύ όριο.
Πληρώνουν τα προγράμματα με επαναλαμβανόμενη προμήθεια για δωρεάν δοκιμές;
Πολλά προγράμματα αρχίζουν να μετράνε προμήθειες όταν η δοκιμή γίνεται πληρωμένο πακέτο. Κάποια δίνουν ένα μικρό μπόνους όταν ξεκινά η δοκιμή και επαναλαμβανόμενες πληρωμές μετά τη μετατροπή. Οι εγγραφές μόνο για δοκιμή που δεν πληρώνουν ποτέ συνήθως δεν αποφέρουν τίποτα.
Μπορείς να προβλέψεις το επαναλαμβανόμενο εισόδημα από affiliate;
Μπορείς να το εκτιμήσεις με βάση τις ενεργές παραπομπές και το μέσο churn, αν η εταιρεία μοιράζεται στοιχεία διατήρησης. Χωρίς στοιχεία churn, θεώρησε το επαναλαμβανόμενο εισόδημα σταθερό αλλά όχι εγγυημένο. Μοίρασε το ρίσκο σε λίγα σταθερά προγράμματα και όχι σε ένα προϊόν.
Ποιο περιεχόμενο δουλεύει καλύτερα για επαναλαμβανόμενες προσφορές;
Οι σειρές tutorials, οι οδηγοί ροής εργασίας και οι ειλικρινείς κριτικές μακράς διάρκειας βοηθούν να προσελκύσεις συνδρομητές που μένουν. Οι επιφανειακές λίστες φέρνουν κλικ αλλά συχνά προκαλούν churn. Δημοσίευσε διαχρονικό περιεχόμενο σε μια ιστοσελίδα που φτιάχνεις με τον δημιουργό ιστοσελίδων του WEMASY, ώστε οι πελάτες που έφερες να βρίσκουν σταθερή καθοδήγηση με τον καιρό.
Πώς συνδυάζονται οι επαναλαμβανόμενες προμήθειες με τα προγράμματα δύο επιπέδων;
Κάποια προγράμματα σου δίνουν επαναλαμβανόμενο εισόδημα από τους άμεσους πελάτες σου και ένα μικρότερο επαναλαμβανόμενο μερίδιο από τις πωλήσεις των affiliates που προσέλαβες. Δες τα προγράμματα affiliate δύο επιπέδων για να καταλάβεις πώς λειτουργεί το δεύτερο επίπεδο.
Είναι οι επαναλαμβανόμενες προμήθειες πάντα χαμηλότερα ποσοστά από τις εφάπαξ;
Συχνά ναι, επειδή η εταιρεία πληρώνει πολλές φορές. Ένα ποσοστό είκοσι τοις εκατό επαναλαμβανόμενα μπορεί να ξεπεράσει ένα ποσοστό πενήντα τοις εκατό εφάπαξ, αν ο πελάτης μείνει δώδεκα μήνες ή περισσότερο. Υπολόγισε και τα δύο σενάρια πριν διαλέξεις προσφορά.