Το οργανικό μάρκετινγκ στο Facebook έχει πρόβλημα φήμης. Τα brand που το δοκίμασαν πριν από πέντε χρόνια, είδαν την απήχησή τους να πέφτει καθώς άλλαξε ο αλγόριθμος και κατέληξαν ότι το οργανικό είναι νεκρό δουλεύουν με ξεπερασμένο σχέδιο. Η οργανική απήχηση στο Facebook είναι πιο δύσκολη απ' ό,τι ήταν το 2015, αλλά τα brand που καταλαβαίνουν τι ανταμείβει σήμερα η πλατφόρμα χτίζουν πραγματικά κοινά και φέρνουν πραγματικά εμπορικά αποτελέσματα χωρίς πληρωμένα έξοδα. Το ερώτημα δεν είναι αν δουλεύει το οργανικό μάρκετινγκ στο Facebook. Είναι αν ένα brand κάνει τα συγκεκριμένα πράγματα που το κάνουν να δουλεύει σήμερα.
Αυτό το άρθρο καλύπτει πώς χτίζεται πραγματικά η οργανική ανάπτυξη στο Facebook, ποιες τακτικές δίνουν διαρκή αποτελέσματα, πώς μοιάζουν τα ρεαλιστικά χρονοδιαγράμματα και πώς θα μετρήσεις αν η προσπάθεια αποδίδει.
Τι σημαίνει πραγματικά οργανική ανάπτυξη στο Facebook
Απήχηση ή ανάπτυξη
Η οργανική ανάπτυξη περιλαμβάνει δύο συγγενείς αλλά διακριτούς στόχους που εύκολα συγχέονται. Η απήχηση αφορά πόσοι άνθρωποι βλέπουν ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο, μαζί με ανθρώπους που δεν ακολουθούν ακόμη τη σελίδα. Η ανάπτυξη αφορά πόσοι από αυτούς αποφασίζουν να ακολουθήσουν τη σελίδα και πόσο ενεργό γίνεται με τον καιρό αυτό το αυξανόμενο κοινό. Οι τακτικές που μεγιστοποιούν την απήχηση δεν μεταφράζονται πάντα άμεσα σε αύξηση ακολούθων. Ένα Reel που πάει πιο μακριά επειδή ο αλγόριθμος το έσπρωξε σε όσους δεν ακολουθούν μπορεί να φέρει προβολές χωρίς να φέρει follows, αν το περιεχόμενο δεν δίνει σε αυτούς τους νέους θεατές αρκετά δυνατό λόγο να θέλουν κι άλλο. Η οργανική ανάπτυξη απαιτεί και τα δύο: περιεχόμενο που φτάνει πέρα από το υπάρχον κοινό και περιεχόμενο που μετατρέπει αυτή τη νέα έκθεση σε μόνιμους ακόλουθους.
Το σωρευτικό αποτέλεσμα της σταθερής αλληλεπίδρασης
Η οργανική ανάπτυξη στο Facebook συσσωρεύεται με τον καιρό με τρόπο που δεν συσσωρεύεται η πληρωμένη ανάπτυξη. Κάθε ανάρτηση που φέρνει δυνατή αλληλεπίδραση ανεβάζει την αλγοριθμική βάση για την επόμενη. Κάθε νέος ακόλουθος που αλληλεπιδρά με το περιεχόμενο γίνεται μέρος του σήματος που επεκτείνει τη μελλοντική απήχηση. Μια σελίδα που δημοσιεύει σταθερά ποιοτικό περιεχόμενο εδώ και δώδεκα μήνες φτάνει περισσότερους ανθρώπους με κάθε νέα ανάρτηση απ' ό,τι η ίδια σελίδα τον τρίτο μήνα, όχι απαραίτητα επειδή ο αριθμός ακολούθων είναι πολύ μεγαλύτερος αλλά επειδή ο αλγόριθμος έχει χτίσει ισχυρό μοντέλο για το τι είναι η σελίδα και σε ποιους πρέπει να τη δείξει. Αυτό το σωρευτικό αποτέλεσμα είναι ο βασικός λόγος που το οργανικό μάρκετινγκ απαιτεί υπομονή για την οποία τα περισσότερα brand δεν είναι αρχικά προετοιμασμένα.
Τακτικές που δίνουν διαρκή οργανικά αποτελέσματα
Δώσε προτεραιότητα σε περιεχόμενο που ξεκινά συζητήσεις
Το πιο αποτελεσματικό πράγμα που μπορεί να κάνει ένα brand για την οργανική απήχηση στο Facebook είναι να φτιάχνει περιεχόμενο που κάνει τον κόσμο να θέλει να απαντήσει. Δεν πρόκειται για το να ζητάς ρητά σχόλια, κάτι που ο αλγόριθμος τιμωρεί, αλλά για το να δημοσιεύεις κάτι που προκαλεί πραγματική αντίδραση: μια οπτική με την οποία ο κόσμος θέλει να συμφωνήσει ή να διαφωνήσει, μια ερώτηση για την οποία έχει πραγματικά απάντηση, μια ιστορία με την οποία θέλει να ταυτιστεί ή πληροφορία που αλλάζει τον τρόπο που σκέφτεται κάτι που τον νοιάζει. Οι αναρτήσεις που φέρνουν νήματα σχολίων, και όχι μόνο likes, παίρνουν σημαντικά καλύτερη διανομή, γιατί η δραστηριότητα στα σχόλια δείχνει στον αλγόριθμο ότι το περιεχόμενο φέρνει πραγματική αλληλεπίδραση και όχι παθητικό scroll.
Χρησιμοποίησε στρατηγικά τις μορφές βίντεο
Το native βίντεο και τα Reels παίρνουν σήμερα προνομιακή αλγοριθμική διανομή σε σχέση με τις στατικές αναρτήσεις, και αυτό κάνει το βίντεο έναν από τους πιο άμεσους μοχλούς για οργανική απήχηση. Το κλειδί είναι να χρησιμοποιείς βίντεο για περιεχόμενο που ωφελείται πραγματικά από τη μορφή και όχι να φτιάχνεις βίντεο επειδή αυτό αναμένεται. Ένα tutorial που ακολουθείται πιο εύκολα όταν το βλέπεις, ένα προϊόν που γίνεται πιο κατανοητό σε χρήση παρά σε φωτογραφία ή μια στιγμή παρασκηνίου που χτίζει προσωπικότητα brand είναι όλα καλοί υποψήφιοι για βίντεο. Μια ανάρτηση που θα επικοινωνούσε εξίσου αποτελεσματικά ως κείμενο ή εικόνα δεν γίνεται καλύτερη επειδή μετατράπηκε σε βίντεο χαμηλής προσπάθειας. Ο αλγόριθμος ευνοεί το βίντεο, αλλά ευνοεί συγκεκριμένα το βίντεο που κρατά την προσοχή. Ένα βίντεο με φτωχά ποσοστά ολοκλήρωσης θα αποδώσει κάτω από μια καλοφτιαγμένη ανάρτηση κειμένου.
Χτίσε με τις ομάδες του Facebook
Οι ομάδες του Facebook είναι ένα από τα πιο υποχρησιμοποιημένα εργαλεία οργανικής ανάπτυξης που έχουν τα brand. Μια ομάδα που ανήκει σε ένα brand δημιουργεί χώρο κοινότητας όπου τα μέλη αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και όχι μόνο με το brand, και αυτή η δραστηριότητα ανάμεσα σε ισότιμους φέρνει οργανική απήχηση που η σελίδα του brand από μόνη της δεν μπορεί να αναπαράγει. Το Facebook δίνει επίσης στις ομάδες προνομιακή ορατότητα στο feed σε σχέση με τις αναρτήσεις σελίδων, και το περιεχόμενο των ομάδων τείνει να φτάνει τα μέλη του πιο αξιόπιστα απ' ό,τι το περιεχόμενο σελίδας φτάνει τους ακόλουθους. Τα brand που χτίζουν μια ενεργή ομάδα γύρω από ένα θέμα ή ενδιαφέρον σχετικό με το κοινό τους δημιουργούν μια δική τους κοινότητα που φέρνει οργανική αλληλεπίδραση ανεξάρτητα από την αλγοριθμική απόδοση της κύριας σελίδας. Για μια αναλυτική εικόνα του πώς θα χτίσεις και θα διαχειριστείς μια ομάδα στο Facebook, δες το Ομάδες Facebook: χτίζοντας κοινότητα.
Αλληλεπίδρα σταθερά στην ενότητα σχολίων
Ένα brand που απαντά σε κάθε σχόλιο, κάνει ερωτήσεις συνέχειας και κρατά ενεργές συζητήσεις στις δικές του αναρτήσεις στέλνει στον αλγόριθμο ένα σταθερό σήμα ότι η σελίδα αξίζει να διανεμηθεί. Κάθε απάντηση επεκτείνει το παράθυρο δραστηριότητας μιας ανάρτησης, και αυτό αυξάνει τις πιθανότητες να τη δουν επιπλέον χρήστες και να μπουν στη συζήτηση. Πέρα από το αλγοριθμικό όφελος, η σταθερή αλληλεπίδραση στα σχόλια χτίζει το είδος της σχέσης με τους ακολούθους που τους κάνει πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με την επόμενη ανάρτηση. Οι ακόλουθοι που νιώθουν ότι τους ακούν και τους απαντούν αναπτύσσουν μια πίστη στη σελίδα που δεν χτίζει η παθητική κατανάλωση περιεχομένου.
Κάνε cross-promotion σε υπάρχοντα κοινά
Ο πιο γρήγορος τρόπος να σπείρεις μια νέα σελίδα ή να αναζωογονήσεις μια αδρανή είναι να φέρεις υπάρχοντα κοινά από άλλα κανάλια. Αν αναφέρεις τη σελίδα στο Facebook στα newsletter email, προσθέσεις τον σύνδεσμο της σελίδας στο υποσέλιδο και στη σελίδα επικοινωνίας της ιστοσελίδας και μοιραστείς τις πρώτες αναρτήσεις του Facebook με πελάτες μέσω άμεσων καναλιών, δίνεις στον αλγόριθμο τα πρώτα πραγματικά σήματα αλληλεπίδρασης και χτίζεις την αρχική βάση ακολούθων με ανθρώπους που έχουν ήδη σχέση με το brand. Αυτοί οι πρώιμοι ενεργοί ακόλουθοι είναι σημαντικά πιο πολύτιμοι από ακόλουθους που αποκτώνται αργότερα μέσω ευρύτερης απήχησης, γιατί η σταθερή αλληλεπίδρασή τους διαμορφώνει το μοντέλο διανομής του αλγορίθμου για κάθε μελλοντικό περιεχόμενο.
Ανέβαζε τις ώρες που το κοινό σου είναι ενεργό
Η ώρα μιας ανάρτησης επηρεάζει πόσο γρήγορα μαζεύει την πρώιμη αλληλεπίδραση που δείχνει στον αλγόριθμο να τη διανείμει περισσότερο. Μια ανάρτηση που δημοσιεύεται όταν οι περισσότεροι ακόλουθοι είναι εκτός σύνδεσης θα μαζέψει αλληλεπίδραση αργά μέσα σε αρκετές ώρες, δίνοντας αδύναμο αρχικό σήμα. Μια ανάρτηση που δημοσιεύεται όταν ένα ουσιαστικό μερίδιο ακολούθων περιηγείται ενεργά θα μαζέψει σχόλια και κοινοποιήσεις στα πρώτα τριάντα με εξήντα λεπτά, που είναι το παράθυρο που επηρεάζει περισσότερο το πόσο ευρέως θα τη διανείμει ο αλγόριθμος. Τα Page Insights του Facebook δείχνουν πότε είναι πιο ενεργό το συγκεκριμένο κοινό της σελίδας, και αυτό είναι πιο χρήσιμο από οποιαδήποτε γενική οδηγία για την «καλύτερη ώρα ανάρτησης».
Ρεαλιστικές προσδοκίες για την οργανική ανάπτυξη
Πώς μοιάζουν πραγματικά οι πρώτες 90 ημέρες
Οι πρώτοι τρεις μήνες οργανικού μάρκετινγκ στο Facebook είναι κυρίως περίοδος συλλογής δεδομένων και όχι περίοδος αποτελεσμάτων. Μια νέα σελίδα ξεκινά χωρίς αλγοριθμικό ιστορικό και με μικρή βάση ακολούθων, πράγμα που σημαίνει ότι η απήχηση είναι περιορισμένη όσο δυνατό κι αν είναι το περιεχόμενο. Τα brand που περιμένουν σημαντική οργανική απήχηση ή απόκτηση leads μέσα στις πρώτες 90 ημέρες θέτουν μια προσδοκία που το κανάλι δεν μπορεί να ικανοποιήσει σε αυτό το στάδιο. Αυτό που πρέπει να δώσουν οι πρώτες 90 ημέρες είναι μια πιο καθαρή εικόνα για το σε ποιο περιεχόμενο ανταποκρίνεται το συγκεκριμένο κοινό, ποιες μορφές αποδίδουν καλύτερα για αυτό το brand και αυτό το κοινό και αν το πρόγραμμα αναρτήσεων είναι βιώσιμο σε μεγαλύτερο διάστημα. Αυτά τα δεδομένα αξίζουν περισσότερο από οποιονδήποτε αριθμό ακολούθων στον τρίτο μήνα.
Πότε γίνονται ορατά τα οργανικά αποτελέσματα
Τα περισσότερα brand αρχίζουν να βλέπουν ουσιαστικά οργανικά αποτελέσματα, δηλαδή σταθερή αύξηση απήχησης, αυξανόμενα ποσοστά αλληλεπίδρασης και μετρήσιμη επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα από το Facebook, κάπου ανάμεσα στον τέταρτο και στον όγδοο μήνα, με την προϋπόθεση ότι οι αναρτήσεις ήταν σταθερές και η ποιότητα του περιεχομένου διατηρήθηκε σε όλη τη διάρκεια. Τα brand που τα παρατούν τον δεύτερο ή τον τρίτο μήνα φεύγουν πριν προλάβει να χτιστεί το σωρευτικό αποτέλεσμα των πρώτων αναρτήσεών τους. Όσα μένουν σταθερά στη διάρκεια της αργής αρχικής περιόδου είναι αυτά που ανακαλύπτουν ότι το οργανικό μάρκετινγκ στο Facebook δουλεύει, απλώς σε χρονοδιάγραμμα που θέλει υπομονή για να φτάσεις.
Πώς μετράς ειλικρινά την οργανική απόδοση
Μετρικές που μετράνε για την οργανική ανάπτυξη
Η απήχηση και ο αριθμός ακολούθων είναι οι πιο ορατές οργανικές μετρικές αλλά όχι οι πιο χρήσιμες για να μετρήσεις αν η προσπάθεια δίνει εμπορική αξία. Οι μετρικές που αξίζει να παρακολουθείς είναι το ποσοστό αλληλεπίδρασης, δηλαδή το ποσοστό όσων είδαν την ανάρτηση και αλληλεπίδρασαν· τα κλικ σε συνδέσμους, που δείχνουν πόσοι θεατές ενδιαφέρθηκαν αρκετά για να επισκεφθούν την ιστοσελίδα· και η επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα από το Facebook, που δείχνει αν η παρουσία στα social φέρνει επισκέψεις πέρα από την πλατφόρμα. Μια σελίδα με αυξανόμενη απήχηση αλλά φθίνον ποσοστό αλληλεπίδρασης φτάνει περισσότερους ανθρώπους λιγότερο αποτελεσματικά. Μια σελίδα με σταθερή απήχηση αλλά αυξανόμενα κλικ σε συνδέσμους παράγει περισσότερη εμπορική αξία ανά ανάρτηση απ' όσο δείχνει ο ακατέργαστος αριθμός απήχησης.
Σύνδεση της οργανικής δραστηριότητας με αποτελέσματα
Το χάσμα ανάμεσα στην οργανική δραστηριότητα στα social και στα επιχειρηματικά αποτελέσματα είναι εκεί όπου τα περισσότερα brand χάνουν τον έλεγχο του αν αξίζει να συνεχίσουν την προσπάθεια. Αν παρακολουθείς την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα από το Facebook και τι κάνουν αυτοί οι επισκέπτες όταν φτάνουν, αν μετατρέπονται σε leads, γράφονται στη λίστα email ή αγοράζουν κάτι, συνδέεις τη δραστηριότητα στα social με τον επιχειρηματικό στόχο που προορίζεται να εξυπηρετήσει. Χωρίς αυτή τη σύνδεση, το οργανικό μάρκετινγκ μετριέται μόνο σε μετρικές πλατφόρμας που μπορεί να αντανακλούν ή να μην αντανακλούν πραγματική εμπορική πρόοδο. Για το πώς θα στήσεις σωστά αυτή τη μέτρηση, δες τα Βασικά για το ROI και τη μέτρηση στα social media.
Για το πώς διανέμει ο αλγόριθμος το οργανικό περιεχόμενο και σε ποια σήματα ανταποκρίνεται, δες το Πώς δουλεύει ο αλγόριθμος του Facebook. Για τις μορφές περιεχομένου που στηρίζουν την οργανική ανάπτυξη, δες τη Στρατηγική περιεχομένου στο Facebook.
Πώς στηρίζει η ιστοσελίδα σου την οργανική ανάπτυξη στο Facebook;
Κάθε οργανική ανάρτηση που προκαλεί αρκετό ενδιαφέρον ώστε να στείλει κάποιον στην ιστοσελίδα κάνει τη δουλειά της. Αυτό που συμβαίνει στην ιστοσελίδα καθορίζει αν αυτό το ενδιαφέρον μετατρέπεται σε κάτι που το brand μπορεί να μετρήσει και να χτίσει πάνω του. Μια δυνατή οργανική παρουσία στο Facebook που δείχνει σε αδύναμη ιστοσελίδα είναι προσπάθεια που σταματά πριν φτάσει στις δυνατότητές της. Τα δύο δουλεύουν μαζί ή δεν δουλεύουν καλά καθόλου.
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου, τον προορισμό στον οποίο αξίζει να στείλεις τον κόσμο. Δες τι περιλαμβάνεται στο /pricing.
Συχνές ερωτήσεις
Αξίζει ακόμη η οργανική απήχηση στο Facebook το 2025;
Ναι, για brand που την προσεγγίζουν με ρεαλιστικές προσδοκίες και σταθερή στρατηγική. Η οργανική απήχηση στο Facebook είναι πιο περιορισμένη απ' ό,τι πριν από αρκετά χρόνια, αλλά δεν έχει εξαφανιστεί. Τα brand που δημοσιεύουν περιεχόμενο που φέρνει πραγματική αλληλεπίδραση, χρησιμοποιούν τις μορφές βίντεο που ευνοεί σήμερα ο αλγόριθμος και χτίζουν κοινότητα μέσω ομάδων πετυχαίνουν ουσιαστική οργανική απήχηση χωρίς πληρωμένη υποστήριξη. Τα brand που καταλήγουν ότι το οργανικό δεν δουλεύει είναι συχνά αυτά που ανέβαζαν ασυνεπώς, μέτρησαν την επιτυχία πολύ νωρίς ή δεν προσάρμοσαν την προσέγγιση περιεχομένου με βάση τα δεδομένα. Μπορείς να προσθέσεις μια φόρμα στον δημιουργό ιστοσελίδων.
Πόσο χρόνο παίρνει η οργανική ανάπτυξη στο Facebook για να δείξει αποτελέσματα;
Τα περισσότερα brand αρχίζουν να βλέπουν ουσιαστικά οργανικά αποτελέσματα κάπου ανάμεσα στον τέταρτο και στον όγδοο μήνα σταθερών, ποιοτικών αναρτήσεων. Οι πρώτες 90 ημέρες είναι κυρίως περίοδος συλλογής δεδομένων και χτισίματος κοινού, όπου η απήχηση περιορίζεται από την απουσία αλγοριθμικού ιστορικού. Τα brand που τα παρατούν πριν τον τέταρτο μήνα φεύγουν συνήθως πριν προλάβει να χτιστεί το σωρευτικό αποτέλεσμα της πρώιμης αλληλεπίδρασής τους. Αν βάλεις ρεαλιστική προσδοκία έξι μηνών πριν αξιολογήσεις αν το οργανικό Facebook δίνει εμπορική αξία, δίνεις στο κανάλι αρκετό χρόνο να φτάσει στο στάδιο όπου τα δεδομένα γίνονται ουσιαστικά.
Ποια είναι η πιο αποτελεσματική τακτική για οργανική απήχηση στο Facebook;
Το να φτιάχνεις περιεχόμενο που φέρνει πραγματικά σχόλια και όχι παθητικά likes είναι η πιο αποτελεσματική τακτική για οργανική απήχηση στο Facebook. Ο αλγόριθμος ζυγίζει τα σχόλια περισσότερο από άλλες μορφές αλληλεπίδρασης, γιατί δείχνουν σκόπιμο ενδιαφέρον και όχι αντανακλαστική αντίδραση. Μια ανάρτηση που ξεσηκώνει πραγματική συζήτηση, είτε με μια δυνατή ερώτηση, είτε με μια οπτική που αξίζει απάντηση, είτε με πληροφορία που αλλάζει τον τρόπο που σκέφτεται κάποιος κάτι που τον νοιάζει, θα ξεπερνά σταθερά σε απήχηση μια ανάρτηση που φέρνει likes χωρίς συζήτηση. Γι' αυτό το να καταλάβεις το συγκεκριμένο κοινό αρκετά βαθιά για να φτιάχνεις περιεχόμενο στο οποίο θέλει να απαντήσει είναι το θεμέλιο μιας αποτελεσματικής οργανικής στρατηγικής.
Πρέπει ποτέ ένα brand να αγοράζει ακολούθους στο Facebook ή να χρησιμοποιεί υπηρεσίες ανάπτυξης ακολούθων;
Όχι. Οι ακόλουθοι που αγοράζονται δεν αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενο, πράγμα που σημαίνει ότι βλάπτουν ενεργά την αλγοριθμική απόδοση της σελίδας, φουσκώνοντας τον αριθμό ακολούθων και αραιώνοντας το ποσοστό αλληλεπίδρασης. Ο αλγόριθμος του Facebook διανέμει περιεχόμενο με βάση το ποσοστό αλληλεπίδρασης του υπάρχοντος κοινού: μια σελίδα με 10.000 ακόλουθους και 50 πραγματικές αλληλεπιδράσεις ανά ανάρτηση θα φτάσει λιγότερους ανθρώπους από μια σελίδα με 1.000 ακόλουθους και 80 πραγματικές αλληλεπιδράσεις ανά ανάρτηση. Ένας μεγάλος αριθμός ανενεργών ακολούθων δείχνει στον αλγόριθμο ότι το περιεχόμενο της σελίδας δεν αξίζει να διανεμηθεί. Η οργανική ανάπτυξη ακολούθων, ακόμη κι όταν είναι αργή, δίνει ενεργό κοινό που στηρίζει τη διανομή αντί να την καταπιέζει.
Πώς μεγαλώνει ένα brand το κοινό του στο Facebook από το μηδέν;
Ξεκίνα φέρνοντας υπάρχοντα κοινά από άλλα κανάλια: συνδρομητές email, τωρινούς πελάτες και επισκέπτες της ιστοσελίδας. Πρόσθεσε τον σύνδεσμο της σελίδας στο Facebook στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας, στα newsletter email και σε κάθε άλλο σημείο επαφής με τους πελάτες. Μοιράσου τις πρώτες αναρτήσεις μέσω αυτών των υπαρχόντων καναλιών για να σπείρεις πρώιμη αλληλεπίδραση. Καθώς η σελίδα χτίζει ιστορικό αλληλεπίδρασης, ο αλγόριθμος θα αρχίσει να δείχνει το περιεχόμενο σε ευρύτερο κοινό. Οι σταθερές αναρτήσεις, οι απαντήσεις σε κάθε σχόλιο και η πρόσκληση σε όσους αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενο να ακολουθήσουν τη σελίδα συμβάλλουν όλα σε σταθερή αύξηση ακολούθων χωρίς να βασίζεσαι σε πληρωμένες καμπάνιες.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στην οργανική και την πληρωμένη απήχηση στο Facebook;
Η οργανική απήχηση είναι ο αριθμός των ανθρώπων που βλέπουν μια ανάρτηση μέσω μη πληρωμένης διανομής, δηλαδή ο αλγόριθμος επέλεξε να τη δείξει με βάση σήματα αλληλεπίδρασης και τη σχέση του θεατή με τη σελίδα. Η πληρωμένη απήχηση είναι ο αριθμός των ανθρώπων που βλέπουν μια ανάρτηση επειδή το brand πλήρωσε για να την προωθήσει σε καθορισμένο κοινό. Η οργανική απήχηση χτίζεται αργά και συσσωρεύεται με τον καιρό καθώς η σελίδα χτίζει αλγοριθμική ορμή. Η πληρωμένη απήχηση μπορεί να επιτευχθεί αμέσως αλλά σταματά τη στιγμή που σταματούν τα έξοδα. Οι πιο αποτελεσματικές στρατηγικές στο Facebook χρησιμοποιούν το οργανικό για να χτίσουν το κοινό και τη βάση περιεχομένου, και το πληρωμένο για να ενισχύσουν το περιεχόμενο και τη στόχευση που τα οργανικά δεδομένα έχουν ήδη επικυρώσει.