Τα περισσότερα κοινωνικά κανάλια σου ζητούν να νοικιάσεις προσοχή από έναν αλγόριθμο. Το Substack σου ζητά να κερδίσεις προσοχή στα εισερχόμενα κάποιου. Αυτή η αλλαγή ακούγεται μικρή μέχρι να τα συγκρίνεις δίπλα δίπλα. Μια ανάρτηση σε feed μπορεί να φτάσει το πέντε τοις εκατό των ακολούθων σου. Ένα newsletter που φτάνει σε εισερχόμενα μένει εκεί μέχρι ο αναγνώστης να το ανοίξει ή να το διαγράψει. Δεν υπάρχει ενδιάμεσο επίπεδο που αποφασίζει αν το περιεχόμενό σου αξίζει να υπάρχει σήμερα.
Το marketing στο Substack είναι η πρακτική χρήσης αυτού του άμεσου καναλιού email για να χτίσεις εμπιστοσύνη, να μοιραστείς εμπειρία και τελικά να μετατρέψεις αναγνώστες σε πελάτες ή πληρωμένους συνδρομητές. Δεν είναι συντόμευση για ανάπτυξη από τη μια μέρα στην άλλη. Είναι μακροπρόθεσμο κανάλι για επωνυμίες και δημιουργούς που έχουν κάτι να πουν σε τακτικό πρόγραμμα.
Αυτό το κεφάλαιο σου δίνει ειλικρινές σημείο εκκίνησης πριν δεσμεύσεις χρόνο. Εδώ είναι τι είναι πραγματικά το Substack και πώς εντάσσεται σε ένα ευρύτερο σχέδιο marketing.
Τι είναι το marketing στο Substack
Το Substack είναι ένα εργαλείο δημοσίευσης χτισμένο γύρω από newsletters email. Γράφεις, δημοσιεύεις και οι συνδρομητές σου λαμβάνουν τη δουλειά σου απευθείας στα εισερχόμενά τους. Οι αναγνώστες μπορούν επίσης να βρουν τα κείμενά σου στη δημόσια σελίδα σου στο Substack, αλλά η βασική σχέση βασίζεται στο email.
Το marketing στο Substack σημαίνει ότι αντιμετωπίζεις αυτό το newsletter ως κανάλι με δική του στρατηγική. Ορίζεις ένα θέμα, δημοσιεύεις με πρόγραμμα, μεγαλώνεις τη λίστα συνδρομητών και χτίζεις αρκετή εμπιστοσύνη ώστε οι αναγνώστες να ανοίγουν συνεπώς τα email σου. Κάποιοι εκδότες κρατούν τα πάντα δωρεάν. Άλλοι προσθέτουν πληρωμένο επίπεδο όταν το κοινό είναι αρκετά ενεργό για να το στηρίξει.
Η πλατφόρμα αναλαμβάνει την παράδοση, τις σελίδες εγγραφής και τις προαιρετικές πληρωμένες συνδρομές. Εσύ αναλαμβάνεις τη γραφή, τη φωνή και τον λόγο για τον οποίο κάποιος πρέπει να νοιάζεται αρκετά ώστε να σου δώσει τη διεύθυνση email του.
Γιατί το Substack μετράει για τις επωνυμίες
Το email είναι από τα λίγα κανάλια που κατέχεις εν μέρει. Η λίστα συνδρομητών σου ταξιδεύει μαζί σου. Αν αλλάξεις εργαλεία ή προσθέσεις ιστοσελίδα αργότερα, αυτές οι διευθύνσεις email παραμένουν άμεση γραμμή προς ανθρώπους που ήδη σε εμπιστεύονται.
Το Substack επιβραβεύει επίσης το βάθος έναντι της ταχύτητας. Ένα προσεγμένο δοκίμιο 800 λέξεων μπορεί να ξεπεράσει δώδεκα ρηχές αναρτήσεις, γιατί οι αναγνώστες εγγράφονται για γνώση και όχι για ψυχαγωγία με scroll. Οι επωνυμίες με εμπειρία σε συγκεκριμένη niche βρίσκουν συχνά ένα μικρότερο, ενεργό κοινό newsletter πιο πολύτιμο από ένα μεγάλο αλλά παθητικό κοινωνικό κοινό.
Για επωνυμίες που δημοσιεύουν τακτικά, ένα newsletter στο Substack μπορεί να τροφοδοτεί και άλλα κανάλια. Τα αποσπάσματα γίνονται αναρτήσεις social. Τα μακρύτερα κομμάτια γίνονται άρθρα ιστοσελίδας. Το newsletter γίνεται η πηγή και όχι ένα περίσσευμα εκ των υστέρων.
Τι να περιμένεις πριν ξεκινήσεις
Η ανάπτυξη στο Substack είναι πιο αργή από τις viral αιχμές στα social και πιο αξιόπιστη με τον καιρό. Τα περισσότερα νέα newsletters χρειάζονται μήνες για να βρουν τον ρυθμό τους. Τα πρώτα τεύχη μπορεί να φτάσουν λίγες δεκάδες ανθρώπους. Αυτό είναι φυσιολογικό και όχι σημάδι αποτυχίας.
Το Substack δουλεύει καλύτερα όταν μπορείς να δεσμευτείς σε πρόγραμμα δημοσίευσης και καθαρό θέμα. Οι τυχαίες ενημερώσεις για ό,τι συνέβη εκείνη την εβδομάδα σπάνια χτίζουν κοινό. Η συνέπεια γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα το κάνει.
Δουλεύει επίσης καλύτερα δίπλα σε μια ιστοσελίδα. Το newsletter χτίζει σχέση. Η ιστοσελίδα σου μετατρέπει το ενδιαφέρον σε δράση. Για το πώς ταιριάζουν και τα δύο, δες το social media και η ιστοσελίδα σου. Για να καταλάβεις ποιοι ευδοκιμούν σε αυτό το κανάλι, διάβασε το ποιος πρέπει να είναι στο Substack. Για την κουλτούρα που φέρνουν οι αναγνώστες στα εισερχόμενά τους, δες το κοινό του Substack και η κουλτούρα των newsletters.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το Substack μόνο για συγγραφείς και δημοσιογράφους;
Οι συγγραφείς κυριαρχούν στην πλατφόρμα, αλλά κάθε επωνυμία με χρήσιμη εμπειρία μπορεί να χτίσει κοινό newsletter. Σύμβουλοι, προπονητές, τοπικές επιχειρήσεις με βαθιά γνώση της κατηγορίας και επωνυμίες B2B με τεχνική διορατικότητα δημοσιεύουν όλοι με επιτυχία. Η απαίτηση δεν είναι λογοτεχνικό ταλέντο. Είναι μια καθαρή άποψη και η διάθεση να εμφανίζεσαι τακτικά. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Σε τι διαφέρει το Substack από ένα συνηθισμένο newsletter email;
Ένα συνηθισμένο newsletter email απαιτεί να διαχειρίζεσαι ξεχωριστά εργαλεία παράδοσης, φόρμες εγγραφής και επεξεργασία πληρωμών. Το Substack συγκεντρώνει αυτά τα κομμάτια σε μία ροή δημοσίευσης. Χρειάζεσαι και πάλι τα ίδια βασικά: καθαρό θέμα, συνεπές πρόγραμμα και περιεχόμενο που αξίζει να διαβαστεί. Η πλατφόρμα αφαιρεί την τεχνική τριβή αλλά όχι τη δουλειά του χτισίματος κοινού.
Χρειάζεσαι μεγάλο κοινό πριν ξεκινήσεις στο Substack;
Όχι. Τα περισσότερα επιτυχημένα newsletters ξεκινούν από μηδενικό κοινό και μεγαλώνουν μέσω cross-promotion, προσκεκλημένων αναρτήσεων και κοινοποίησης κάθε τεύχους σε υπάρχουσες επαφές. Κάποιοι εκδότες εισάγουν υπάρχουσα λίστα email. Άλλοι χτίζουν από το μηδέν σε έξι έως δώδεκα μήνες. Η πρώιμη εκκίνηση σου επιτρέπει να βελτιώσεις τη φωνή σου πριν το κοινό μεγαλώσει αρκετά για να προσέξει την ασυνέπεια.
Μπορεί το Substack να αντικαταστήσει την ιστοσελίδα σου;
Όχι. Μια σελίδα στο Substack είναι κανάλι δημοσίευσης και όχι πλήρες σπίτι επιχείρησης. Δεν μπορείς να χτίσεις εκεί σελίδες προϊόντων, καταχωρίσεις υπηρεσιών ή πλήρη εμπειρία επωνυμίας. Η ιστοσελίδα σου παραμένει εκεί όπου γίνονται οι μετατροπές. Το newsletter στέλνει τους ενδιαφερόμενους αναγνώστες προς αυτήν. Διάβασε το social media και η ιστοσελίδα σου για το πώς συνεργάζονται τα δύο κανάλια.
Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύεις στο Substack;
Εβδομαδιαία είναι ο πιο συνηθισμένος ρυθμός και λογική αφετηρία για τις περισσότερες επωνυμίες. Το δεκαπενθήμερο δουλεύει αν κάθε τεύχος είναι ουσιαστικό. Το καθημερινό είναι σπάνιο εκτός από εκδόσεις με επίκεντρο τις ειδήσεις. Διάλεξε πρόγραμμα που μπορείς να κρατήσεις για έξι μήνες χωρίς εξάντληση. Η συνέπεια μετράει περισσότερο από τη συχνότητα. Δες τους τύπους περιεχομένου στο Substack για format που ταιριάζουν σε διαφορετικά προγράμματα.
Είναι δωρεάν η έναρξη του marketing στο Substack;
Η δημοσίευση ενός δωρεάν newsletter δεν κοστίζει τίποτα στην πλατφόρμα. Οι λειτουργίες πληρωμένης συνδρομής παίρνουν ποσοστό εσόδων όταν χρεώνεις αναγνώστες. Η πραγματική επένδυση είναι ο χρόνος: γραφή, επιμέλεια, προώθηση και απάντηση στους αναγνώστες. Αντιμετώπισε αυτόν τον χρόνο ως προϋπολογισμό marketing και μέτρα αν το κανάλι παράγει αποτελέσματα που αξίζουν την προσπάθεια.