Το Reddit είναι η μία πλατφόρμα όπου μια επωνυμία με μηδέν ακολούθους μπορεί να φτάσει χιλιάδες ανθρώπους από την πρώτη μέρα και μια επωνυμία με στιλιζαρισμένο διαφημιστικό budget μπορεί να αγνοηθεί το ίδιο γρήγορα. Αυτό δεν είναι σφάλμα. Είναι ο τρόπος που δουλεύει η πλατφόρμα. Το Reddit είναι χτισμένο γύρω από κοινότητες και όχι γύρω από προφίλ. Οι άνθρωποι έρχονται να διαβάσουν ειλικρινείς γνώμες, να συγκρίνουν επιλογές και να δοκιμάσουν ισχυρισμούς. Μια επωνυμία που εμφανίζεται με αποδείξεις, χρήσιμες απαντήσεις και σεβασμό προς τον χώρο μπορεί να κερδίσει προσοχή που η πληρωμένη απήχηση από μόνη της σπάνια αγοράζει.
Το Reddit marketing σημαίνει συμμετοχή σε αυτές τις συζητήσεις με τρόπους που προσθέτουν αξία πριν ζητήσουν κάτι πίσω. Αυτή η ενότητα καλύπτει ολόκληρη την εικόνα: ποιος ανήκει στο Reddit, πώς συμπεριφέρονται οι κοινότητες, πώς στήνεις παρουσία, πώς δουλεύουν το περιεχόμενο και ο αλγόριθμος, οργανική και πληρωμένη στρατηγική, analytics και τα λάθη που οδηγούν επωνυμίες σε επισήμανση ή αποκλεισμό. Αυτό το πρώτο κεφάλαιο βάζει τα θεμέλια, ώστε να ξέρεις σε τι μπαίνεις πριν δημοσιεύσεις οτιδήποτε.
Τι είναι το Reddit ως κανάλι marketing
Το Reddit είναι ένα δίκτυο χιλιάδων κοινοτήτων με βάση θέματα, που λέγονται subreddits. Κάθε subreddit έχει δικούς του κανόνες, κουλτούρα και συντονιστές. Οι χρήστες περιηγούνται σε ένα feed αρχικής, ψάχνουν απαντήσεις και μπαίνουν σε συζητήσεις μέσα από αναρτήσεις και σχόλια. Για τις επωνυμίες, η ευκαιρία δεν είναι ένα κανάλι μετάδοσης. Είναι η πρόσβαση σε πολύ συγκεκριμένα κοινά που ήδη συζητούν για τα προβλήματα, τα προϊόντα και τις κατηγορίες που σε ενδιαφέρουν.
Σε αντίθεση με πλατφόρμες χτισμένες γύρω από το να ακολουθείς ανθρώπους, το Reddit είναι χτισμένο γύρω από το να ακολουθείς θέματα. Μια ανάρτηση στο σωστό subreddit μπορεί να φτάσει ενεργούς αναγνώστες, ανεξάρτητα από το αν κάποιος έχει ακούσει ποτέ για την επωνυμία σου. Αυτό το πλεονέκτημα έρχεται με μια ξεκάθαρη προϋπόθεση: οι κοινότητες ανταμείβουν τη χρήσιμη συμμετοχή και τιμωρούν την προφανή αυτοπροώθηση.
Πώς διαφέρει το Reddit από άλλες πλατφόρμες social
Στις περισσότερες πλατφόρμες social, χτίζεις κοινό με τον καιρό και το περιεχόμενό σου φτάνει ανθρώπους που επέλεξαν να σε ακολουθήσουν. Στο Reddit, το περιεχόμενό σου φτάνει ανθρώπους που επέλεξαν να μπουν σε μια κοινότητα θέματος. Η ανακάλυψη οδηγείται από τη συνάφεια με το subreddit και από τις ψήφους των μελών και όχι από τον αριθμό ακολούθων ή μόνο από τη διαφημιστική δαπάνη.
Οι χρήστες του Reddit τείνουν να είναι δύσπιστοι απέναντι στη γλώσσα του marketing. Διαβάζουν τα νήματα σχολίων πριν εμπιστευτούν έναν τίτλο. Ελέγχουν το ιστορικό αναρτήσεων. Προσέχουν όταν μια επωνυμία εμφανίζεται μόνο για να αφήσει συνδέσμους. Αυτή η δυσπιστία είναι φίλτρο και όχι τοίχος. Οι επωνυμίες που κερδίζουν εμπιστοσύνη με σταθερή, ειλικρινή συμμετοχή βρίσκουν συχνά ότι το κοινό του Reddit είναι πιο ενημερωμένο και πιο πρόθυμο να αλληλεπιδράσει σε βάθος από τους παθητικούς θεατές που κάνουν scroll αλλού.
Το περιεχόμενο ζει επίσης διαφορετικά. Μια δυνατή ανάρτηση ή ένα σχόλιο στο Reddit μπορεί να ξαναβγεί μέσα από την αναζήτηση και τις διασταυρούμενες αναρτήσεις πολύ μετά τη μέρα που δημοσιεύτηκε. Τα νήματα γίνονται υλικό αναφοράς για ανθρώπους που ψάχνουν αγορές, λύνουν προβλήματα ή συγκρίνουν εργαλεία.
Τι χρειάζονται οι επωνυμίες πριν ξεκινήσουν στο Reddit
Πριν δημοσιεύσεις, χρειάζεσαι τρία πράγματα: έναν ξεκάθαρο λόγο που η κατηγορία σου ανήκει στις συζητήσεις του Reddit, ένα άτομο ή μια ομάδα πρόθυμη να συμμετέχει αυθεντικά και υπομονή για πιο αργή καμπύλη χτισίματος εμπιστοσύνης από όση δίνουν οι πληρωμένες διαφημίσεις.
Το Reddit δουλεύει καλύτερα όταν το προϊόν ή η υπηρεσία σου βρίσκεται σε κατηγορία που οι άνθρωποι ήδη συζητούν διαδικτυακά. Το λογισμικό, τα παιχνίδια, τα οικονομικά, η γυμναστική, η εκπαίδευση, ο εξοπλισμός χόμπι και τα εργαλεία προγραμματιστών είναι συνηθισμένα παραδείγματα. Αν οι αγοραστές σου ψάχνουν επιλογές, διαβάζουν κριτικές και κάνουν αναλυτικές ερωτήσεις πριν αγοράσουν, υπάρχει πιθανώς ένα subreddit όπου αυτή η έρευνα ήδη γίνεται.
Χρειάζεσαι επίσης εσωτερική σαφήνεια για το πώς μοιάζει η επιτυχία. Το Reddit σπάνια παράγει άμεσες κορυφές πωλήσεων από μία ανάρτηση. Παράγει αναγνωρισιμότητα, ανατροφοδότηση, αξιοπιστία και κίνηση από νήματα που συνεχίζουν να δουλεύουν με τον καιρό. Συνδύασε αυτό το κεφάλαιο με το ποιος πρέπει να είναι στο Reddit για να αποφασίσεις καταλληλότητα και με το κοινό και κουλτούρα κοινότητας στο Reddit για να καταλάβεις πώς συμπεριφέρονται τα μέλη.
Αν θέλεις ένα πρακτικό σημείο εκκίνησης πριν εμβαθύνεις σε αυτή την ενότητα, διάβασε το blog μας για το πώς να ξεκινήσεις στο Reddit. Τα επόμενα κεφάλαια περνούν με τη σειρά από το στήσιμο, το περιεχόμενο, την οργανική ανάπτυξη, τις διαφημίσεις και τη μέτρηση.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι πράγματι χρήσιμο το Reddit για το marketing επιχειρήσεων;
Το Reddit είναι χρήσιμο για επωνυμίες των οποίων οι αγοραστές ψάχνουν διαδικτυακά, συγκρίνουν επιλογές αναλυτικά και εκτιμούν την ειλικρινή συζήτηση περισσότερο από τις στιλιζαρισμένες διαφημίσεις. Είναι λιγότερο χρήσιμο για επωνυμίες που χρειάζονται γρήγορη viral απήχηση ή εξαρτώνται μόνο από οπτική ανακάλυψη. Η πλατφόρμα ανταμείβει το βάθος και τις αποδείξεις, κάτι που την κάνει δυνατή για κατηγορίες όπου μετράνε η εμπιστοσύνη και η τεχνική λεπτομέρεια. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Χρειάζομαι μεγάλη βάση ακολούθων για να πετύχω στο Reddit;
Όχι. Η ανακάλυψη στο Reddit βασίζεται στην κοινότητα και όχι στους ακολούθους. Μια πρώτη ανάρτηση στο σωστό subreddit μπορεί να φτάσει χιλιάδες σχετικούς αναγνώστες αν το θέμα ταιριάζει και το περιεχόμενο κερδίσει upvotes. Το ιστορικό του λογαριασμού και η φήμη στην κοινότητα μετράνε με τον καιρό, αλλά δεν χρειάζεσαι υπάρχον κοινό για να ξεκινήσεις. Διάβασε το πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος του Reddit για να καταλάβεις τι οδηγεί την ορατότητα.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το όνομα της επωνυμίας μου ως όνομα χρήστη στο Reddit;
Μπορείς, αλλά πολλές επωνυμίες χρησιμοποιούν έναν λογαριασμό με όνομα εκπροσώπου. Μια παρουσία με ανθρώπινο όνομα κερδίζει συχνά περισσότερη εμπιστοσύνη στα νήματα σχολίων, γιατί τα μέλη περιμένουν πραγματικούς ανθρώπους πίσω από τις χρήσιμες απαντήσεις. Ό,τι κι αν διαλέξεις, κράτα τον λογαριασμό ενεργό, διαφανή και συνεπή, ώστε το ιστορικό αναρτήσεών σου να στηρίζει την αξιοπιστία και να μη μοιάζει με περαστικό προωθητή.
Πώς διαφέρει το Reddit marketing από τη διαφήμιση στο Reddit;
Το Reddit marketing είναι οργανική συμμετοχή: αναρτήσεις, σχόλια, AMAs και παρουσία στην κοινότητα που κερδίζουν προσοχή μέσω αξίας. Η διαφήμιση στο Reddit είναι πληρωμένη τοποθέτηση σε feeds και κοινότητες. Τα δύο δουλεύουν καλύτερα μαζί όταν το οργανικό περιεχόμενο αποδεικνύει ότι η επωνυμία μπορεί να μιλήσει ειλικρινά και οι πληρωμένες καμπάνιες ενισχύουν μηνύματα σε καθορισμένα κοινά. Δες τη στρατηγική διαφημίσεων στο Reddit για την πληρωμένη πλευρά.
Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι επωνυμίες στο Reddit;
Να εμφανίζονται μόνο για να προωθήσουν και να εξαφανίζονται όταν οι άνθρωποι κάνουν ερωτήσεις συνέχειας. Οι κοινότητες θυμούνται γρήγορα αυτό το μοτίβο. Οι επωνυμίες που απαντούν ειλικρινά, μοιράζονται χρήσιμο πλαίσιο και επιστρέφουν στα νήματα που ξεκίνησαν χτίζουν πολύ διαφορετική φήμη. Ολόκληρη η λίστα λαθών βρίσκεται στα λάθη στο Reddit marketing που πρέπει να αποφύγεις.
Πόσο χρόνο παίρνει μέχρι το Reddit marketing να δείξει αποτελέσματα;
Κάποιες επωνυμίες βλέπουν δυνατή κίνηση από μία ανάρτηση με καλό χρονισμό. Πιο συχνά, τα αποτελέσματα χτίζονται σε εβδομάδες και μήνες καθώς συσσωρεύονται ιστορικό σχολίων, οικειότητα με την κοινότητα και χρήσιμα νήματα. Αντιμετώπισε το Reddit ως κανάλι μακροπρόθεσμης αξιοπιστίας και όχι ως τακτική λανσαρίσματος με μία ανάρτηση. Συνδύασε τη συμμετοχή με τα analytics και την απόδοση στο Reddit, ώστε να ξέρεις τι δουλεύει πραγματικά.