Η αρχική σου σελίδα έχει διακόσιες επισκέψεις αυτή την εβδομάδα. Εκατόν εξήντα από αυτούς τους επισκέπτες βλέπουν ακριβώς μία σελίδα και φεύγουν. Αυτό είναι bounce rate ογδόντα τοις εκατό και σημαίνει ότι η περισσότερη επισκεψιμότητά σου δεν βλέπει ποτέ τις υπηρεσίες, τις τιμές ή τη φόρμα επικοινωνίας σου.
Το bounce rate μετράει το ποσοστό των συνεδριών όπου ο επισκέπτης βλέπει μόνο μία σελίδα και μετά φεύγει. Όταν μαθαίνεις πώς να μειώνεις το bounce rate, διορθώνεις τους λόγους που φεύγει ο κόσμος χωρίς να εξερευνήσει περισσότερο. Δες πρακτικά βήματα που δουλεύουν.
Τι είναι το bounce rate και γιατί να το μειώσεις;
Το bounce rate είναι το μερίδιο των επισκέψεων που τελειώνουν μετά από μία προβολή σελίδας, χωρίς άλλη αλληλεπίδραση. Ένα υψηλό bounce rate συχνά σημαίνει ότι οι επισκέπτες δεν βρήκαν ό,τι περίμεναν, ότι η σελίδα φόρτωσε πολύ αργά ή ότι τίποτα δεν τους ενθάρρυνε να πατήσουν πιο βαθιά.
Η μείωση του bounce rate δεν είναι να κυνηγάς έναν τέλειο αριθμό. Είναι να καταλάβεις γιατί φεύγει ο κόσμος και να αφαιρέσεις αυτά τα εμπόδια. Ακόμα και μια βελτίωση δέκα μονάδων σε μια σελίδα με πολλή επισκεψιμότητα μπορεί να σημαίνει δεκάδες περισσότερους ανθρώπους που εξερευνούν την ιστοσελίδα σου κάθε εβδομάδα.
Ταίριαξε τη σελίδα με την πρόθεση του επισκέπτη
Η πιο γρήγορη διόρθωση του bounce rate είναι η σχετικότητα. Αν κάποιος ψάξει "υδραυλικός έκτακτης ανάγκης" και καταλήξει στη γενική αρχική σου, φεύγει γιατί η σελίδα δεν ταιριάζει στην επείγουσα ανάγκη του. Στείλε την επισκεψιμότητα από διαφημίσεις και αναζήτηση στην πιο συγκεκριμένη σελίδα που υπάρχει.
Έλεγξε τις κορυφαίες σελίδες εισόδου σου. Επιβεβαιώνει ο τίτλος ότι ο επισκέπτης είναι στο σωστό μέρος; Απαντά η πρώτη παράγραφος στην κύρια ερώτησή του; Το περιεχόμενο που δεν ταιριάζει είναι η νούμερο ένα αιτία άμεσων εξόδων.
Βελτίωσε την ταχύτητα της σελίδας και τη διάταξη στο κινητό
Οι αργές σελίδες χάνουν επισκέπτες. Οι επισκέπτες από κινητό δεν θα περιμένουν μια σελίδα που φορτώνει σε έξι δευτερόλεπτα. Συμπίεσε τις εικόνες, αφαίρεσε περιττά scripts και δοκίμασε την ιστοσελίδα σου σε πραγματικό κινητό με κανονική σύνδεση.
Και τα προβλήματα διάταξης στο κινητό προκαλούν εγκατάλειψη. Κείμενο που απαιτεί οριζόντια κύλιση, κουμπιά πολύ μικρά για να πατηθούν και μενού που κρύβουν σημαντικά links διώχνουν τον κόσμο πριν διαβάσει έστω μία παράγραφο.
Δώσε στους επισκέπτες ένα καθαρό επόμενο βήμα
Μια σελίδα χωρίς εσωτερικά links είναι αδιέξοδο. Κάθε σημαντική σελίδα πρέπει να οδηγεί τον επισκέπτη κάπου αλλού: σε ένα σχετικό άρθρο, μια σελίδα υπηρεσίας, μια φόρμα επικοινωνίας ή μια λίστα προϊόντων.
Πρόσθεσε links μέσα στο περιεχόμενο. Χρησιμοποίησε καθαρές ετικέτες κουμπιών όπως "Δες τις τιμές" ή "Διάβασε τον πλήρη οδηγό" αντί για αόριστο κείμενο "Μάθε περισσότερα". Όταν οι άνθρωποι βλέπουν πού να πάνε μετά, είναι λιγότερο πιθανό να φύγουν.
Χρησιμοποίησε τα εργαλεία εμπλοκής με σκέψη
Τα pop-ups, οι sticky μπάρες και τα διαδραστικά στοιχεία μπορούν να μειώσουν το bounce rate όταν προσθέτουν αξία. Ένα χρήσιμο κουίζ κρατά κάποιον στη σελίδα. Ένα επιθετικό pop-up μόλις μπει διώχνει τον κόσμο πιο γρήγορα.
Διάβασε το πώς να χρησιμοποιείς pop-ups χωρίς να ενοχλείς τους επισκέπτες πριν βάλεις overlay σε σελίδες με υψηλό bounce rate. Για εμπλοκή με βάση τον χρόνο, δες το πώς να αυξήσεις τον χρόνο στην ιστοσελίδα.
Δεν είναι κάθε αποχώρηση κακή. Ένα άρθρο blog που απαντά πλήρως σε μια ερώτηση μπορεί να φέρει μια επίσκεψη μίας σελίδας που ικανοποιεί παρ' όλα αυτά τον αναγνώστη. Διάβασε το γιατί δεν είναι όλα τα bounce rates αρνητικά για να δεις πότε ένα υψηλό bounce rate είναι φυσιολογικό.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιο είναι ένα καλό bounce rate για μια ιστοσελίδα;
Εξαρτάται από τον τύπο της σελίδας. Οι σελίδες υπηρεσιών και προϊόντων πρέπει να στοχεύουν σε χαμηλότερο bounce rate, γιατί θέλεις οι επισκέπτες να εξερευνούν περισσότερο. Διάβασε το τι είναι ο dwell time για να καταλάβεις πόση ώρα μένουν οι επισκέπτες από αναζήτηση στις βασικές σελίδες.
Επηρεάζει το bounce rate την κατάταξη στις αναζητήσεις;
Οι μηχανές αναζήτησης θεωρούν τη συμπεριφορά των επισκεπτών ένα σήμα ανάμεσα σε πολλά. Μια σελίδα από την οποία όλοι φεύγουν αμέσως μπορεί να δείχνει κακή σχετικότητα. Η ισχυρή εμπλοκή στην ιστοσελίδα στηρίζει και τους επισκέπτες και την απόδοση στην αναζήτηση.
Σε τι διαφέρει το bounce rate από το exit rate;
Το bounce rate μετράει τις συνεδρίες μίας σελίδας σε όλη την είσοδο της ιστοσελίδας σου. Το exit rate μετράει πόσο συχνά μια συγκεκριμένη σελίδα είναι η τελευταία που βλέπει κάποιος σε μια συνεδρία πολλών σελίδων. Μια σελίδα μπορεί να έχει υψηλό exit rate αλλά κανονικό bounce rate, αν οι επισκέπτες φτάνουν σε αυτήν από άλλες σελίδες της ιστοσελίδας σου.
Μπορεί το διαδραστικό περιεχόμενο να βοηθήσει στη μείωση του bounce rate;
Διαδραστικά στοιχεία όπως τα κουίζ και οι αριθμομηχανές δίνουν στους επισκέπτες λόγο να μείνουν και να συμμετέχουν. Διάβασε το τι είναι το διαδραστικό περιεχόμενο για μορφές που δουλεύουν σε σελίδες με υψηλό bounce rate.
Πρέπει να αφαιρέσω τα pop-ups για να μειώσω το bounce rate;
Αφαίρεσε τα pop-ups που ανοίγουν μόλις μπει κάποιος ή εμφανίζονται σε κάθε φόρτωση σελίδας. Κράτα όσα ενεργοποιούνται μετά από εμπλοκή, όπως ένα scroll pop-up στο τέλος ενός άρθρου. Οι αλλαγές στον χρόνο συχνά μετράνε περισσότερο από το να αφαιρέσεις εντελώς τα pop-ups.
Πώς μπορεί το WEMASY να με βοηθήσει να παρακολουθήσω και να διορθώσω το bounce rate;
Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY σου επιτρέπει να φτιάξεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.