Δημοσιεύεις κάθε εβδομάδα αλλά οι υποψήφιοι μένουν στάσιμοι. Η επισκεψιμότητα φτάνει, σαρώνει μία σελίδα και φεύγει. Το blog διαβάζεται καλά, όμως τίποτα δεν δένει τα άρθρα με προσφορές, φόρμες ή συνέχεια. Χωρίς στρατηγική, το inbound γίνεται τυχαία δημοσίευση αντί για σύστημα που μετακινεί τους ανθρώπους μέσα στη χοάνη.
Μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ διορθώνει αυτό το κενό. Ορίζει ποιον εξυπηρετείς, τι χρειάζεται σε κάθε στάδιο, ποια στοιχεία θα δημιουργήσεις και πώς θα μετράς την πρόοδο. Οι τακτικές επιτέλους υπηρετούν μια δομή αντί να ανταγωνίζονται για προσοχή.
Τι είναι μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ
Μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ είναι ένα τεκμηριωμένο σχέδιο που χρησιμοποιεί τακτικές έλξης για να μετακινήσει τους ιδανικούς πελάτες από την αναγνωρισιμότητα στην πίστη. Ευθυγραμμίζει θέματα περιεχομένου, ορατότητα στην αναζήτηση, συλλογή υποψηφίων, καλλιέργεια και επιτυχία πελατών με το πλαίσιο προσέλκυσης, εμπλοκής και ευχαρίστησης που περιγράφεται στο τι είναι το inbound μάρκετινγκ.
Η στρατηγική βρίσκεται μέσα στην ευρύτερη χοάνη μάρκετινγκ και το ταξίδι πελάτη. Κάθε κομμάτι περιεχομένου ή προσφοράς συλλογής αντιστοιχεί σε ένα στάδιο και ένα μετρήσιμο αποτέλεσμα, όπως οργανική επισκεψιμότητα, υποβολές φορμών ή επαναληπτικές αγορές.
Χωρίς αυτή την αντιστοίχιση, οι ομάδες δημιουργούν στοιχεία που εντυπωσιάζουν εσωτερικά αλλά δεν συνδέονται ποτέ με σήματα εσόδων.
Χτίζοντας μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ
Όρισε περσόνες αγοραστών και στόχους
Κατάγραψε ποιον στοχεύεις, ποια προβλήματα ερευνά και πώς φαίνεται η επιτυχία αυτό το τρίμηνο. Δέσε τους inbound στόχους με επιχειρηματικά αποτελέσματα όπως ποιοτικοί υποψήφιοι ή εγγραφές δοκιμής και όχι μόνο προβολές σελίδων.
Αντιστοίχισε περιεχόμενο σε στάδια χοάνης
Σχεδίασε περιεχόμενο αναγνωρισιμότητας που απαντά σε ευρείες ερωτήσεις, περιεχόμενο εξέτασης που συγκρίνει και αποδεικνύει και περιεχόμενο απόφασης που χειρίζεται τιμές, επιδείξεις και αντιρρήσεις. Η ανάλυση κενών έναντι του χάρτη ταξιδιού πελάτη αποκαλύπτει στοιχεία που λείπουν.
Σχεδίασε διαδρομές συλλογής και καλλιέργειας
Κάθε μεγάλο θέμα περιεχομένου χρειάζεται επόμενο βήμα: εγγραφή σε newsletter, λήψη οδηγού, αίτημα συμβουλευτικής ή δοκιμή προϊόντος. Οι φόρμες που οδηγούν μετατροπές μετατρέπουν τους αναγνώστες σε επαφές. Η καλλιέργεια υποψηφίων κρατά τις επαφές ζεστές μέχρι να είναι έτοιμες να αγοράσουν.
Όρισε μετρήσεις και ρυθμό εξέτασης
Παρακολούθα επισκεψιμότητα ανά θέμα, ποσοστά μετατροπής ανά σελίδα προορισμού και αγωγό που επηρεάζεται από inbound πηγές. Τα analytics ιστοσελίδας και οι αναφορές ταξιδιού επικυρώνουν αν η στρατηγική δουλεύει στην πράξη.
Συνηθισμένα λάθη στρατηγικής inbound
Οι ομάδες συχνά δημοσιεύουν χωρίς σχέδια διανομής, αγνοούν την πρόθεση αναζήτησης ή κλειδώνουν τα πάντα πολύ επιθετικά. Άλλο συχνό λάθος είναι να σταματούν στην πώληση αντί να σχεδιάζουν ευχαρίστηση μέσω περιεχομένου ένταξης και υποστήριξης που τροφοδοτεί τις συστάσεις.
Ισορρόπησε το inbound με επιλεκτικό outbound όταν χρειάζεσαι ταχύτερη απήχηση σε καθορισμένα τμήματα. Δες το inbound και outbound μάρκετινγκ για το πώς να κατανείμεις την προσπάθεια.
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Διακυβέρνηση περιεχομένου για inbound ομάδες
Η στρατηγική χρειάζεται ένα συντακτικό ημερολόγιο δεμένο με στάδια χοάνης και όχι μια λίστα τυχαίων ιδεών άρθρων. Ανάθεσε θέματα ανά μήνα, εντόπισε τις βασικές λέξεις-κλειδιά ή ερωτήσεις που απαντά κάθε στοιχείο και σημείωσε ποια προσφορά συλλογής συνδέεται με κάθε κομμάτι. Η διακυβέρνηση αποτρέπει τη συνηθισμένη ολίσθηση προς το να δημοσιεύεις ό,τι είναι εύκολο αντί γι΄ αυτό που ο χάρτης ταξιδιού λέει ότι λείπει.
Ανανέωνε τα στοιχεία με την καλύτερη απόδοση με πρόγραμμα. Τα στατιστικά παλιώνουν, τα στιγμιότυπα αλλάζουν και οι ανταγωνιστές αντιγράφουν τις γωνίες σου. Οι τριμηνιαίοι έλεγχοι περιεχομένου κρατούν ακριβή τα inbound στοιχεία, ώστε οι κατατάξεις αναζήτησης και οι σειρές καλλιέργειας να μην στέλνουν υποψηφίους σε ξεπερασμένη καθοδήγηση.
Σύνδεση της στρατηγικής inbound με την ενίσχυση πωλήσεων
Οι συζητήσεις πωλήσεων βελτιώνονται όταν οι εκπρόσωποι μπορούν να μοιράζονται inbound άρθρα στις αντιρρήσεις. Συσκεύασε το δυνατότερο περιεχόμενο σταδίου εξέτασης σε έναν σύντομο εσωτερικό κατάλογο που οι πωλήσεις μπορούν να αναζητούν ανά θέμα. Η στρατηγική inbound δεν πρέπει να τελειώνει στις σελίδες που ανήκουν στο μάρκετινγκ. Πρέπει να εξοπλίζει κάθε ρόλο που έρχεται σε επαφή με πελάτες με τα σημεία απόδειξης που φτιάχτηκε να παράγει.
Εξέτασε την απόδοση της στρατηγικής έναντι της ποιότητας αγωγού και όχι μόνο του όγκου υποψηφίων. Το inbound που γεμίζει τη χοάνη με φτωχά ποιοτικές επαφές δημιουργεί τριβή στις πωλήσεις. Σφίξε τις προσφορές συλλογής και τη στόχευση περιεχομένου όταν τα ποσοστά κλεισίματος υστερούν ενώ η επισκεψιμότητα μεγαλώνει.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιους ρόλους ομάδας απαιτεί η στρατηγική inbound;
Οι μικρές ομάδες συνδυάζουν γραφή, βασικό SEO και στήσιμο φορμών σε ένα ή δύο άτομα. Οι μεγαλύτερες ομάδες χωρίζουν περιεχόμενο, αναζήτηση και βελτιστοποίηση μετατροπής. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Ποια η διαφορά του inbound μάρκετινγκ από μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ;
Το inbound μάρκετινγκ είναι η συνολική φιλοσοφία έλξης και το σύνολο τακτικών. Μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ είναι το γραπτό σχέδιο που διατάσσει αυτές τις τακτικές προς συγκεκριμένους στόχους με τον καιρό. Η στρατηγική μετατρέπει τις αρχές σε τριμηνιαίες προτεραιότητες και υπευθύνους.
Πόσο πρέπει να καλύπτει μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ;
Οι περισσότερες ομάδες σχεδιάζουν ένα τρίμηνο μπροστά αναλυτικά με ένα περίγραμμα θεμάτων δώδεκα μηνών. Το inbound αθροίζεται αργά, οπότε η ετήσια κατεύθυνση συν οι τριμηνιαίες προσαρμογές ισορροπούν τη δέσμευση με την ευελιξία.
Χρειάζομαι ξεχωριστή στρατηγική inbound αν έχω ήδη σχέδιο μάρκετινγκ;
Το σχέδιο μάρκετινγκ σου πρέπει να περιλαμβάνει ενότητα inbound αν το οργανικό περιεχόμενο και η αναζήτηση μετράνε για την ανάπτυξή σου. Αν το σχέδιο απλώς παραθέτει καμπάνιες χωρίς θέματα περιεχομένου και διαδρομές συλλογής, πρόσθεσε ένα επίπεδο inbound. Δες το πώς να φτιάξεις σχέδιο μάρκετινγκ για τη δομή του μητρικού εγγράφου.
Πώς μετράω την επιτυχία της στρατηγικής inbound μάρκετινγκ;
Παρακολούθα την αύξηση οργανικής επισκεψιμότητας, το ποσοστό μετατροπής ανά θέμα περιεχομένου, το κόστος ανά inbound υποψήφιο και τα έσοδα που αποδίδονται σε διαδρομές που επηρεάζονται από inbound. Τα analytics ταξιδιού πελάτη δείχνουν αν τα inbound σημεία επαφής εμφανίζονται στις νικήτριες ακολουθίες μετατροπής.
Μπορούν οι βιωματικές τακτικές να στηρίξουν μια στρατηγική inbound;
Οι εκδηλώσεις και οι ζωντανές εμπειρίες δημιουργούν περιεχόμενο και επαφές που τροφοδοτούν την inbound καλλιέργεια. Τα άρθρα ανασκόπησης, οι πόροι για συμμετέχοντες και οι σελίδες συνέχειας επεκτείνουν την αξία της εκδήλωσης. Το βιωματικό μάρκετινγκ εξηγεί πώς οι στιγμές εκτός διαδικτύου συνδέονται με inbound στοιχεία.