Live chat και μηνύματα

Όλα για την εμπλοκή πελατώνΤι είναι το live chat για ιστοσελίδες

Το live chat σε μια ιστοσελίδα επιτρέπει στους επισκέπτες να στέλνουν μήνυμα στην ομάδα σου σε πραγματικό χρόνο, όσο περιηγούνται. Δες τι είναι και…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΤι είναι ένα chatbot

Ένα chatbot απαντά αυτόματα στις ερωτήσεις των επισκεπτών στην ιστοσελίδα σου. Δες τι είναι, πώς δουλεύει και πότε ταιριάζει στην επιχείρησή σου.

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΠώς να προσθέσεις live chat στην ιστοσελίδα σου

Η προσθήκη live chat στην ιστοσελίδα σου θέλει λίγα βήματα. Δες πώς να εγκαταστήσεις ένα widget chat και να μιλάς με τους επισκέπτες σε πραγματικό…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΤι είναι το conversational marketing

Το conversational marketing χρησιμοποιεί μηνύματα σε πραγματικό χρόνο για να έρχεται σε επαφή με τους επισκέπτες και να τους οδηγεί σε ενέργεια. Δες…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΤι είναι ένα chat widget

Το chat widget είναι το παράθυρο μηνυμάτων που βλέπουν οι επισκέπτες στην ιστοσελίδα σου. Δες τι είναι, πώς δουλεύει και τι να προσέξεις όταν…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΠώς να χρησιμοποιείς chatbots για engagement πελατών

Τα chatbots για engagement πελατών απαντούν άμεσα στις ερωτήσεις των επισκεπτών και κρατούν τον κόσμο στην ιστοσελίδα σου. Δες πώς να τα στήσεις και…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΤι είναι η υποστήριξη με live chat

Η υποστήριξη με live chat δίνει στους πελάτες βοήθεια από την ομάδα σου σε πραγματικό χρόνο, όσο περιηγούνται στην ιστοσελίδα σου. Δες τι είναι και…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΗ διαφορά ανάμεσα στο live chat και στα chatbots

Το live chat και τα chatbots χρησιμοποιούν μηνύματα, αλλά δουλεύουν διαφορετικά. Δες τις βασικές διαφορές και πότε να χρησιμοποιείς το καθένα για…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΠώς να γράψεις σενάρια chat που μετατρέπουν

Τα καλά σενάρια live chat οδηγούν τις συζητήσεις σε ενέργεια. Δες πώς να γράψεις πρότυπα chat που κερδίζουν τους επισκέπτες και τους βοηθούν να…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΤι είναι το proactive chat

Το proactive chat ξεκινά συζητήσεις με τους επισκέπτες πριν ζητήσουν βοήθεια. Δες τι είναι, πώς δουλεύουν οι ενεργοποιήσεις και πώς να το…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΠώς να μετράς την απόδοση του live chat

Τα μετρικά του live chat δείχνουν αν δουλεύει η στρατηγική μηνυμάτων σου. Δες τα βασικά KPI που παρακολουθείς και πώς βελτιώνεις την απόδοση του live…

Διάβασε περισσότερα
Όλα για την εμπλοκή πελατώνΤι είναι τα μηνύματα για επιχειρήσεις

Τα μηνύματα για επιχειρήσεις χρησιμοποιούν κανάλια κειμένου για να επικοινωνείς με τους πελάτες σε πραγματικό χρόνο. Δες τι είναι και πώς ταιριάζουν…

Διάβασε περισσότερα

Βάλ’ το αμέσως σε εφαρμογή
στη δική σου ιστοσελίδα.

Ξεκίνα δωρεάν με το WEMASY και φτιάξε τη σελίδα σου σε λίγα λεπτά.