Το marketing funnel και το ταξίδι του πελάτη

Η χοάνη μάρκετινγκ είναι ένα μοντέλο που δείχνει πώς οι άνθρωποι περνούν από την πρώτη επαφή με τη μάρκα σου στο να γίνουν πελάτες που πληρώνουν. Σε…

Το ταξίδι πελάτη είναι η πλήρης διαδρομή που ακολουθεί κάποιος από τη στιγμή που συνειδητοποιεί μια ανάγκη μέχρι να αγοράσει από εσένα και να μείνει…

Ένας χάρτης ταξιδιού πελάτη είναι ένα οπτικό έγγραφο που δείχνει τι κάνουν, τι σκέφτονται και τι χρειάζονται οι αγοραστές σου σε κάθε βήμα από την…

Τα πρότυπα χάρτη ταξιδιού πελάτη δίνουν ένα έτοιμο πλέγμα για στάδια, ενέργειες, σημεία επαφής και σημεία πόνου, ώστε η ομάδα σου να ξεκινά ταχύτερα…

Τα analytics ταξιδιού πελάτη μετρούν πώς κινούνται οι άνθρωποι ανάμεσα σε σημεία επαφής στη διαδρομή προς την αγορά. Μετατρέπουν τον χάρτη ταξιδιού…

Η καλλιέργεια υποψηφίων είναι η διαδικασία να μένεις σε χρήσιμη επαφή με υποψηφίους που έδειξαν ενδιαφέρον αλλά δεν είναι ακόμη έτοιμοι να αγοράσουν.…

Το inbound μάρκετινγκ προσελκύει πελάτες δημιουργώντας περιεχόμενο και εμπειρίες που αναζητούν οι ίδιοι, αντί να ωθεί μηνύματα σε ανθρώπους που δεν τα…

Η σύγκριση inbound και outbound μάρκετινγκ αφορά δύο τρόπους να φτάσεις πελάτες: να τους τραβάς με πολύτιμο περιεχόμενο έναντι του να ωθείς μηνύματα…

Το outbound μάρκετινγκ ωθεί το μήνυμά σου προς πιθανούς πελάτες μέσω άμεσης προσέγγισης, διαφήμισης και επί πληρωμή τοποθετήσεων αντί να περιμένει να…

Μια στρατηγική inbound μάρκετινγκ είναι μια σχεδιασμένη προσέγγιση για να προσελκύεις, να εμπλέκεις και να ευχαριστείς πελάτες μέσω περιεχομένου και…

Το event μάρκετινγκ χρησιμοποιεί οργανωμένες συγκεντρώσεις, online ή δια ζώσης, για να προωθήσει τη μάρκα σου, να εκπαιδεύσει κοινά και να…

Η βελτιστοποίηση ποσοστού μετατροπής είναι η πρακτική της βελτίωσης του ποσοστού των επισκεπτών της ιστοσελίδας που ολοκληρώνουν μια επιθυμητή…